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Mitarbeiter (m/w/d) in der kaufmännischen Kundenbetreuung Wirtschaftsauskunft
Job summary
Ein führendes Unternehmen im Bereich der Kommunikationsdienstleistungen sucht engagierte Mitarbeiter für die kaufmännische Kundenbetreuung in Köln. Die Position bietet eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit mit flexiblen Schichten. Die Vorteile umfassen eine intensive Einarbeitung, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine attraktive Arbeitgeber-Unterstützung, um ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Bewerbungen sind herzlich willkommen.
Benefits
Qualifications
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise.
- Motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten.
Responsibilities
- Erster Ansprechpartner für alle kaufmännischen Kundenanliegen.
- Erfassen und Pflegen von Kundenstammdaten.
- Begeistern der Bestandskunden von Tarifangeboten.
Skills
- Mitarbeiter (m/w/d) In Der Kaufmännischen Kundenbetreuung Wirtschaftsauskunft
Für unseren Standort in Köln suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur unbefristeten Anstellung.
Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) in der kaufmännischen Kundenbetreuung Wirtschaftsauskunft sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.
# Deine Vorteile mit Capita auf einem Blick
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit oder als Werksstudent
- Eine pünktliche Lohn-/Gehaltszahlung
- Mindestens 25 Tage Urlaub, um den Tank wieder aufzufüllen
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung durch unser Jobticket
- Umfangreiche Einkaufsmöglichkeiten am Barbarossaplatz – fußläufig erreichbar
- Profitiere von Bonusprogrammen wie Mitarbeiter werben Mitarbeiter oder Capita Plus
# So sieht dein Tag bei uns aus
- Du bist erster Ansprechpartner für alle kaufmännische Kundenanliegen rund um Rechnungen, Verträge, Bestellungen und Reklamationen
- Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten
- Du begeisterst unsere Bestandskunden von den Tarifen und Produkten unseres Auftraggebers und erschaffst ein rundum positives Kundenerlebnis
# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen
- Du bist motiviert und überzeugst durch deine Kunden- sowie Serviceorientierung
- Anderen zu helfen ist genau dein Ding
- Du arbeitest selbstständig und gewissenhaft
- Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift
- Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
- Ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der größten Kommunikationsdienstleister in Europa oder schicke deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an jobs@capita-europe.com .
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Deine Recruiter Mohet & Mauricefreuen sich auf deine Bewerbung!
Capita Europe
Personalabteilung
Sachsenring 83-85
50677 Köln
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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