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2nd Level Support (m/w/d)
Job summary
Ein führendes IT Beratungsunternehmen in Saarbrücken sucht einen 2nd Level Support (m/w/d), der für die Durchführung von Hardwarereparaturen und die Unterstützung bei komplexen IT-Problemen verantwortlich ist. Dazu sind umfassende Kenntnisse in Microsoft Windows 10 und Erfahrung im 2nd Level Support erforderlich. Wir bieten eine intensive Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Gehalt.
Benefits
Qualifications
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen.
- Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support.
- Umfassende Software- und Hardware-Kenntnisse.
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Responsibilities
- Durchführung von Hardwarereparaturen und 2nd Level Support.
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen.
- Wartung und Pflege von Betriebssystemen.
- Lösung von Incidents mithilfe eines Ticketsystems.
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
Skills
Education
Du suchst eine neue berufliche Herausforderung im IT Bereich?
Dann starte jetzt deine Karriere als 2nd Level Support (m/w/d) in Saarbrücken!
Unser Auftraggeber ist ein führendes IT Beratungs- und Serviceunternehmen, das seit Jahrzehnten erfolgreich mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung, Cloud-Transformation, Softwareentwicklung und Cybersecurity unterstützt.
Jahresgehalt: 38.400€
- Durchführung von Hardwarereparaturen und 2nd Level Support für komplexe IT-Probleme
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen
- Wartung und Pflege von Betriebssystemen, insbesondere Microsoft Windows 10 und Microsoft Active Directory
- Lösung von Incidents mithilfe eines zentralen Ticketsystems
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Ideal erweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen mit
- Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support
- Umfassende Software- und Hardware-Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Intensive Einarbeitung in deine neuen Aufgaben
- Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung sowie fachliche Weiterbildungen
- Langfristige berufliche Perspektive
- Attraktives Gehalt
- Kurzfristiger Einstieg in das Unternehmen
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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