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Fintech & Fjords to Balkans: Danish Support Analyst Adventure
Zusammenfassung
A global fintech leader is seeking a Customer Support Analyst for their operations in Bulgaria. Fluency in Danish and English is required, along with strong communication skills. The position offers relocation support, a fully paid training program, competitive salary, and numerous lifestyle benefits. Join a vibrant international team where you can kickstart your career in fintech in a supportive environment.
Leistungen
Qualifikationen
- Must be fluent in Danish and English at C1/B2 level.
- Great communication and customer service skills are essential.
- No prior fintech experience required; motivation is key.
Aufgaben
- Assist customers with money transfer and fintech inquiries.
- Provide answers via phone, chat, and email.
- Solve issues or direct cases to proper departments.
- Identify customer needs and provide satisfying solutions.
Kenntnisse
Role: Customer Support Analyst Fintech Account
Location: Sofia, Bulgaria (Relocation Support Provided)
Type: Full-time (40h/week)
Start Date: September 2025
Passionate about finance, technology, and people?
Here's your chance to join a top Fintech project with the global leader in customer experience.
We're looking for Danish + English speakers who want to kickstart an international career in Sofia a city where career growth meets affordable lifestyle. No prior fintech experience? No worries. Well train you, support you, and set you up for success.
- Relocation package (travel, hotel, rent assistance)
- Fully paid training learn everything you need
- Competitive salary + performance bonuses
- Private health insurance & 50+ lifestyle benefits
- Career development in a stable, global company
- International team with fun & supportive culture
- Employee referral rewards
- Help customers with money transfer & fintech inquiries
- Provide clear and accurate answers via phone, chat, and email
- Solve issues or direct cases to the right department
- Identify customer needs and deliver satisfaction-driven solutions
- Fluency in Danish & English (C1/B2 level)
- Great communication skills & customer-focused mindset
- Eagerness to learn about the fintech world
- No prior experience required just motivation!
Why apply? Because this is not just a job its the start of your fintech career journey in Bulgaria. Your next adventure begins here.
Apply now and lets grow together!
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.
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