Jobs in Mannheim, Alemania

• Du übernimmst die fachliche Steuerung und Projektleitung für die Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms.
• Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung und Weiterentwicklung des e-hoi Loyalty Programms – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu deren Umsetzung.
• Du führst das Partnermanagement und planst das Budget für unser Loyalty Programm.
• Du launchst das Programm in weiteren e-hoi Märkten (z.B. Schweiz, Niederlande).
• Du entwickelst konzeptionelle Kundenstrategien zur Bestandskundenaktivierung und langfristigen Kundenbindung mit der Zielsetzung, den Kundenwert zu steigern.
• Du überwachst kontinuierlich die KPIs und Erfolgskennzahlen, um den Erfolg des Kundenbindungsprogramms zu messen und ggfs. notwendige Anpassungen zu initiieren.
• Du identifizierst eigenständig Trends und Opportunitäten im Loyalty Bereich.
• Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich mit und hast vorher ein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
• Du hast erste Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce.
• Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen.
• Du zeichnest dich durch Kreativität und Innovationsfreude aus, um kundenorientierte Strategien zu entwickeln.
• Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.
• Deine Einarbeitung findet bei uns vor Ort statt und ist individuell auf dich abgestimmt. Du kannst mit ca. 1-2 Wochen rechnen – alle anfallenden Kosten übernehmen wir!

• 30 Tage Urlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
• Voll-Remote-Arbeit aus dem Home Office, mit der Option, 4 Tage in Büro und 1 Tag Home Office zu arbeiten – du hast die Wahl!
• Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team.
• Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit einer top Einarbeitung.
• Langfristige Entwicklungs- und Gestaltungschancen.
• Kostenloses Deutschlandticket und zentrale Lage im Herzen Frankfurts.
• Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Flusskreuzfahrten, Afterworks und Oktoberfest.
• EGYM Wellpass für deine Fitness und Gesundheit.
• Attraktive Reisevorteile für dich, Freunde und Familie.

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Online-Marketing, Produktmanagement, Projektmanagement, Business Development, Strategie & Konzeption