Jobs in Chemnitz, United States

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Funciones:

• Cree, documente y optimice flujos de trabajo operativos para proyectos nuevos y existentes.
• Diseñar soluciones escalables que permitan al equipo de entrega ejecutar de manera eficiente y consistente.

Automatización y herramientas

• Cree y mantenga automatizaciones internas utilizando herramientas como Zapier, Google Workspace y otras plataformas sin código o con poco código.
• Identificar e implementar oportunidades de automatización para reducir el esfuerzo manual en tareas repetitivas.

Gestión del conocimiento y documentación

• Desarrollar y mantener documentación clara y actualizada para los procesos, herramientas y flujos de trabajo operativos.
• Promover una cultura de documentación dentro del equipo para garantizar la alineación, reducir los silos y respaldar la incorporación.

Gestión de proyectos

• Liderar o apoyar proyectos internos alineados con la hoja de ruta B2B/B2G, como pilotos o nuevos modelos de entrega.
• Utilice prácticas de gestión de proyectos ligeras para realizar un seguimiento de los hitos, las dependencias y los bloqueadores.

Soporte del equipo de proyectos y entrega

• Actuar como puente operativo para el equipo de entrega, ayudando a traducir las necesidades del equipo en flujos de trabajo estructurados.
• Apoyar la ejecución de nuevos tipos de proyectos mediante el desarrollo de modelos y marcos operativos que puedan escalarse.

Gestión de datos y generación de informes

• Mantener conjuntos de datos bien estructurados y precisos en las diferentes herramientas disponibles para el equipo.
• Apoyar el seguimiento interno y la generación de informes de KPI, métricas y estado operativo.
• Garantizar transferencias limpias y confiables entre sistemas, personas y fases en el ciclo de vida de la entrega.

Experiencia y habilidades

• 2-3 años de experiencia en operaciones , coordinación de proyectos o gestión de procesos, idealmente en un entorno B2B o B2G.
• Competencia en el uso de Google Suite (especialmente Google Sheets, Docs, Slides y Drive).
• Experiencia en el uso de Zapier o plataformas de automatización similares (por ejemplo, Make, n8n).
• Familiaridad con las prácticas de gestión de proyectos, incluso si se aplican de manera informal o interna.
• Experiencia en la creación y mantenimiento de documentación clara y contribución a sistemas de gestión del conocimiento.

Herramientas y conocimientos tecnológicos

• Cómodo utilizando plataformas como Notion, ClickUp, Trello u otras herramientas de operaciones o productividad.
• Se valorará positivamente si tienes experiencia conectando herramientas o gestionando integraciones entre sistemas.

Mentalidad y formas de trabajar

• Organizado y orientado a los detalles, con fuertes habilidades de priorización y realización de múltiples tareas.
• Persona proactiva que prospera en situaciones ambiguas y puede construir una estructura donde no la hay.
• Solucionador analítico de problemas que disfruta identificando ineficiencias y creando soluciones inteligentes y escalables.
• Orientado a la acción con un fuerte sentido de propiedad: no esperas que te digan qué hacer

Cultura y misión encajan

• Pasión por la educación y la tecnología: te motivan la innovación y el trabajo con un propósito.
• Prosperar en un entorno dinámico y similar al de una empresa emergente, donde la flexibilidad y la iniciativa son clave.
• Fluidez en inglés y español, lo que le permite colaborar entre diversos equipos internos.

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