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IT Techniker (m/w/d)
Job summary
Ein großes IT-Dienstleistungsunternehmen in Neckarsulm sucht mehrere Mitarbeiter (m/w/d), die für die Bearbeitung von IT-Anfragen und zur Unterstützung der Anwender im Ticketsystem verantwortlich sind. Die Kandidaten sollten IT-Grundkenntnisse, Erfahrung mit Ticketsystemen und gute Deutschkenntnisse mitbringen. Das Unternehmen bietet einen tarifgebundenen Vertrag mit einem festen Monatsgehalt und verschiedenen finanziellen Leistungen. Die Rolle erfordert sicheres Auftreten sowie eine hohe Kundenorientierung.
Benefits
Responsibilities
- Bearbeitung von IT-Anfragen und Unterstützung der Anwender im Ticketsystem.
- Kompetenter Ansprechpartner für Kunden mit sicherem Auftreten.
- Sicherstellung einer hohen Dienstleistungs- und Kundenorientierung durch proaktives Handeln.
- Durchführung von Aufgaben mit genauer, systematischer und zuverlässiger Arbeitsweise.
Skills
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Auftraggeber ist ein großer IT-Dienstleister mit mehreren tausend MitarbeiterInnen in Europa und dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet.
- Bearbeitung von IT-Anfragen und Unterstützung der Anwender im Ticketsystem
- Kompetenter Ansprechpartner für Kunden mit sicherem Auftreten
- Sicherstellung einer hohen Dienstleistungs- und Kundenorientierung durch proaktives Handeln
- Durchführung von Aufgaben mit genauer, systematischer und zuverlässiger Arbeitsweise
- IT-Grundkenntnisse erforderlich
- Erfahrung mit Ticketsystem
- Sicheres Auftreten
- sehr gute Sprachkenntnisse / Deutsch
- hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- genaue, systematische und zuverlässige Arbeitsweise
- Führerschein erforderlich
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.