Im Bereich Spenden-/Mitgliederbetreuung verantwortest du alle organisatorischen und administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit unseren Spender*innen und Unterstützer*innen.
Du betreust unsere Spender*innen professionell und beantwortest Anfragen zeitnah und umfassend.
Du sorgst dafür, dass die Spenderdaten immer aktuell und fehlerfrei in unserem CRM-System zur Verfügung stehen.
Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Fundraising-Maßnahmen und Events.
Du verantwortest, in Zusammenarbeit mit unserem Campaigns-Team, die Kommunikation mit ehrenamtlichen Unterstützer*innen.
Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und bringst bereits Erfahrung in der Datenpflege und professionellen Kommunikation mit - zum Beispiel aus dem Kundenservice, Vertrieb oder vergleichbaren Tätigkeitsfeldern.
Du bist sicher und routiniert im Umgang mit allen gängigen MS Office-Programmen/Google Workspace.
Du hast fundierte Erfahrung mit CRM-Systemen (Salesforce-Kenntnisse von Vorteil).
Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
Du bist absolut zuverlässig, gewissenhaft und genau.
Du verfügst über exzellente Deutsch-Kenntnisse sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.