Serviceberater (m/w/d) BYD

Hedin Automotive Deutschland; Mannheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Autohaus in Mannheim sucht einen Serviceberater (m/w/d) für die Betreuung von BYD-Kunden. In dieser Rolle beraten Sie Kunden, vereinbaren Termine und stellen Kostenvoranschläge aus. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, Mitarbeiterrabatte und Möglichkeiten zur Weiterbildung. Technische Affinität und Erfahrung im Kundenkontakt sind erwünscht.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Altersvorsorge

Jobrad

Firmenevents

Qualifikationen

• Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt.
• Kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten beraten.
• Offen und sympathisch auf Kunden zugehen.

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Beratung der Kunden.
• Überblick und Organisation der täglichen Termine.
• Erstellung und Kommunikation von Kostenvoranschlägen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Technische Affinität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich

Tools

PC

Tablet

Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Über uns

Hedin Automotive – Mannheim Sandhofen, Hedin Automotive Retail GmbH

Präge die Mobilität von morgen. Wir von Hedin Automotive haben es uns zum Ziel gemacht, fester Teil der Mobilität von morgen zu werden. Als einer der größten Handelspartner von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten bieten wir eine breite Produktpalette, darunter smart, Land Rover, Fuso, Dodge, RAM, BYD, XPENG und Hongqi.

Du möchtest die neue Ära der Mobilität mitgestalten und hast Spaß am technischen Wandel? Dann starte mit uns in das Zeitalter der E-Mobilität!

Stellenbezeichnung

Serviceberater (m/w/d) BYD – Standort Mannheim

Aufgaben

• Beratung und Terminvereinbarung: Persönliche und telefonische Beratung der Kunden
• Koordination der Servicetermine: Überblick und Organisation der täglichen Termine
• Kostenvoranschläge: Erstellung und Kommunikation mit den Kunden
• Auftragsabwicklung: Organisation und Verwaltung der Serviceaufträge
• Datenpflege: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlage
• Flexible Einsätze: Unterstützung an verschiedenen Standorten
• Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung

Profil / Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch)
• Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt
• Kundenorientierung: Als Gesicht des Autohauses kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten beraten und for a reibungslose Auftragsabwicklung sorgen
• Kommunikationsstärke: Offen und sympathisch auf Kunden zugehen, Wünsche ernst nehmen und Kundenbindung fördern
• Technische Affinität: Sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen

Wir bieten

• Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus
• Ein unterstützendes und förderndes Team
• Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents
• Die Möglichkeit, Ideen einzubringen und sich weiterzuentwickeln
• Ein Jobrad, damit du auch im Alltag mobil bleibst

Kontakt

Theresa Zimdahl, HR Generalist*In