Serviceassistenz (m/w/d) VW Berlin

Hofer Automotive GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Autohaus in Berlin sucht eine Serviceassistenz, die das Kundenkontaktgesicht des Unternehmens bildet. Sie sind verantwortlich für die Terminvereinbarungen und die Erstellung von Rechnungen. Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und große Kundenorientierung sind erforderlich. Wir bieten ein sicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Vergütung nach Tarifvertrag

Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zuschuss zum Deutschlandticket

Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Sehr gute Umgangsformen und positive, offene Ausstrahlung.
• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise.
• Führerschein mindestens der Klasse B.

Aufgaben

• Vereinbaren von Werkstattterminen.
• Erstellen und Erläutern von Rechnungen.
• Unterstützen des Serviceteams in organisatorischen Aufgaben.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationsgeschick

Umgangsformen

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Automobil- oder Bürokaufmann

Tools

Microsoft Office

CROSS

Jobbeschreibung

Serviceassistenz (m/w/d) VW Berlin

Für unseren Kunden Volkswagen Automobile Berlin GmbH suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung freundliche und serviceorientierte Serviceassistenzen (m/w/d) für die Standorte Berlin-Tegel, Berlin-Spandau, Berlin-Marzahn, Berlin-Charlottenburg, Berlin-Zehlendorf sowie Berlin-Tempelhof.

Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse, arbeitest organisiert und möchtest das Gesicht eines modernen Autohauses sein? Dann bietet Dir Volkswagen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenkontakt, attraktive Sozialleistungen und ein professionelles Umfeld – ideal für alle, die mit Kompetenz und Ausstrahlung überzeugen möchten.

Deine Aufgaben:

• Sie geben unserem Autohaus „Stimme und Gesicht“, denn als kommunikativer Mittelpunkt unseres Autohauses sind die Serviceassistenten und Serviceassistentinnen der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. So vereinbaren Sie beispielsweise Werkstatttermine mit unseren Kunden, erstellen die Rechnungen für durchgeführte Arbeiten und erläutern diese unseren Kunden. Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit. Natürlich unterstützen Sie unser Serviceteam auch in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.

Deine Qualifikation:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Automobil- oder Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung
• Ausgeprägte Kundenorientierung, sehr gute Umgangsformen sowie positive und offene Ausstrahlung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Selbständige, engagierte, sorgfältige und umsichtige Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe und gutes Organisationsgeschick
• Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programmen
• Kenntnisse des Programmes CROSS wünschenswert
• Führerschein mindestens der Klasse B

Das erwartet Dich:

• Vollzeitbeschäftigung mit 36,0 Wochenstunden
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Arbeit in einem motivierten Team und an top ausgestatteten Arbeitsplätzen
• Vergütung nach Tarifvertrag mit zusätzlicher variabler Leistungsvergütung
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen/Betrieblicher Altersvorsorge
• Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente

Interessiert? Dann schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf über das Bewerbungsformular oder bewirb Dich über [e-mail].

Wir freuen uns darauf, Dich bald im VW-Team willkommen zu heißen!

Du siehst in dem Job Deine Chance? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!