Parking Support Expert (Bremen, DE)

Parking Network B.V.; Bremen; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Parksysteme sucht einen technischen Supportmitarbeiter in Bremen. Sie unterstützen Kunden durch telefonische Beratung und Remote-Wartung, installieren Software und bilden Techniker aus. Voraussetzungen sind eine Ausbildung im IT-Bereich, sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Verständnis. Flexible Arbeitszeiten und vielfältige Sozialleistungen werden geboten.

Leistungen

Zukunftssicheres Arbeitsverhältnis

Moderne Arbeitsgeräte

Individuelle Schulungskonzepte

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Interesse an kontinuierlichem Lernen.
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Genauigkeit.

Aufgaben

• Kurze Kontaktaufnahme mit Kunden für technische Beratung.
• Installation und Schulung unserer Softwareprodukte.
• Planung der Service-Techniker.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Grundkenntnisse der Netzwerktechnologie

Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im elektronischen oder IT-Bereich

Jobbeschreibung

What You Can Expect From Us

• You will work at our location in Bremen, Parking Department, and will be responsible for the following tasks:
• Remote support for parking ticket machines and our payment systems
• Telephone support and remote maintenance
• Support for technicians by telephone and remote maintenance
• direct contact for our customers in technical advice
• Installation and training of our software products via remote maintenance
• Technical support for colleagues in sales and service and our partners
• Scheduling of our service technicians

What You Bring With You

• Completed training in electronic or IT field
• Very good technical understanding
• Solution-oriented work attitude
• Basic knowledge of network technology
• Interest in learning new things
• Strong communication skills in customer conversations
• Secure handling of networks and Windows operating systems
• Enjoyment of contact with people and interest in constantly expanding professional knowledge and daily to apply directly
• Very good written and spoken German skills
• High comprehension, resilience, reliability, accuracy and ability to work in a team

What We Do For You To Help You Succeed

• Future-proof employment relationship
• Modern work equipment
• flexible working hours with hybrid work possible
• Diverse benefits, social services and individual training concepts

Would you like to move the world with us?

Your Contact

Nadine Koch

koch(at)hectronic.de

Hectronic Sales and Service GmbH

Löwenhof 9

28217 Bremen

Please note: this job description is translated from German.

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