Organisationstalent und Problemlösungsstratege (m/w/d) für die Bestellportale in Teilzeit (50-80%)

Bank-Media Outsourcing Solutions GmbH; Freiburg im Breisgau; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Unternehmen in Freiburg sucht ein Organisationstalent und Problemlösungsstratege (m/w/d) in Teilzeit. Du wirst Kundenanfragen beantworten, Produkte beraten und Aufträge koordinieren. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und gelegentliches Homeoffice sind möglich.

Leistungen

Modernes Arbeitsumfeld

JobRad Option

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Flexible Arbeitszeiten

Teilweise Homeoffice

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift notwendig.
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise ist wichtig.

Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail.
• Beratung zu passenden Produkten und Modulen.
• Koordination von Lieferterminen und Auftragsabwicklung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir suchen ein Organisationstalent und Problemlösungsstratege (m/w/d) für unsere Bestellportale in Teilzeit (50-80%) im Freiburgs

Freiburg

Teilzeit

Deine Aufgaben

• Du beantwortest Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail im Bereich der Onlineshops und deren Bestellungen
• Du berätst Interessenten und Bestandskunden zu dem jeweils passenden Produkt / Modul
• Du schreibst Angebote, koordinierst die Liefertermine, wickelst Aufträge ab und stellst die dazugehörige Rechnung
• Du führst Qualitätskontrollen durch und testest Umsetzungen im Onlineshop präzise
• Du bist für die Umsetzung von Preiserhöhungen in Zusammenarbeit mit deinen Kollegen zuständig
• Du bringst neue Ideen zur Verbesserung der Onlineportale ein, die Machbarkeit wird in Zusammenarbeit mit Produktmanagement, der IT und dem Einkauf geprüft

Deine Qualifikationen

Fachlich

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Persönlich

• Kundenzufriedenheit ist dir genauso wichtig wie uns
• Du hast Spaß daran, deine Ideen aktiv einzubringen
• Du besitzt ein sicheres Auftreten und hast Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen, bist kommunikativ, empathisch und teamfähig
• Du arbeitest eigenständig, wirtschaftlich und strukturiert
• Du denkst immer ganzheitlich

Über uns

Die Bank-Media Outsourcing Solutions GmbH ist Teil einer familiengeführten Unternehmensgruppe. Wir halten Finanzinstitute den Rücken frei: Die Bank-Media Outsourcing Solutions GmbH ist der Outsourcing-Partner für Banken und Sparkassen, wenn es um Zahlungsverkehrsvordrucke, Bargeld- und Sortenservices, Edelmetall-Lieferungen oder Corporate Visitenkarten geht. Mit modernster Technologie, höchster Sicherheit und einem persönlichen Service schaffen wir Freiräume für deren Kerngeschäft..

• Einen modernen Arbeitsplatz mitten im Herzen von Freiburg mit optimaler Anbindung an den ÖPNV
• Du radelst lieber? Dann bieten wir Dir die Option auf ein JobRad
• Wir sind ein kleines, aber feines und vor allem motiviertes Team mit einem familiären Flair
• Wir haben kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
• Wir fördern Deine betriebliche Altersvorsorge und bieten einen steuerfreien Sachbezug als kleinen Bonus an
• Ergänzt wird das durch unser Angebot von „Corporate Benefits“, hier gibt es tolle Rabatte für den Einzelhandel, Veranstaltungen und vieles mehr
• Wir freuen uns auf gemeinsame außerbetriebliche Aktivitäten mit Dir
• Arbeiten von zu Hause aus ist teilweise möglich
• Die Einteilung deiner Arbeitszeit können wir persönlich besprechen und bieten bestmögliche Flexibilität

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