Mitarbeiter für Rezeption/Empfang (m/w/d) Residenz Phoenixsee

Residenz Phoenixsee; Dortmund; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine exklusive Residenz in Dortmund sucht einen Empfangsmitarbeiter (w/m/d), um die Gäste zu empfangen und zu betreuen. Sie sollten kundenorientiert und strukturiert sein sowie idealerweise erste Erfahrungen in der Rezeption mitbringen. Die Residenz bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld mit attraktiven Mehrwerten und einem klaren Fokus auf Wohlfühl-atmosphäre.

Leistungen

30-Tage Urlaub bei 5 Tage-Woche

Mitarbeiter-Bonus-Programm

Attraktive Zulagen

Qualifikationen

• Freundlicher Umgang mit Menschen und Bereitschaft zu helfen.
• Strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Front Office/Rezeption.

Aufgaben

• Empfangen und Betreuen von Besuchern und Gästen.
• Zentraler Ansprechpartner für Bewohner und Mitarbeitende.
• Organisieren und Planen von Gästevermietungen und Terminen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Selbstständigkeit

MS-Office Kenntnisse

Einfühlungsvermögen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Übersicht

Wir haben Anfang 2023 unsere neugebaute und exklusive Residenz Phoenixsee eröffnet und wollen Dich als Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich der Rezeption/Empfang

Wir haben für dich

• Exklusive „MEHR-WERTE“, die Du woanders vergebens suchst.
• „Mehr ZEIT“:Durch „Mehr Personal“ als Du woanders kennst. Damit Du Dir Zeit nehmen kannst für unsere Bewohner. Weil wir Wert auf beste Arbeit ohne Hektik legen.
• Top-Gehalt und MEHR PLUS diverse Zulagen
• 30-Tage Urlaub bei 5 Tage-Woche
• eine spannende Aufgabe, den Bereich Rezeption/Empfang und was dazu gehört maßgeblich mitzugestalten
• Mitarbeiter-Bonus-Programm mit vielen Rabatten für Dich

Weil Du es WERT bist.

„Mehr FREUDE“: tolle Erlebnisse austauschen, Anerkennung, gegenseitige Unterstützung, offene Tür-Kultur der Führungspersonen, Meinungen erwünscht – einige Beispiele für unsere Residenz-Phoenixsee-Arbeitskultur. Weil wir Wert auf ein gutes Arbeitsklima mit viel Freude legen.

Du bringst mit

• Du arbeitest gerne mit und für Menschen und magst es, sich derer Anliegen freundlich anzunehmen und zu helfen
• Hands-on-Mentalität, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, grundlegende Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Kunden- und Serviceorientierung sowie Einfühlungsvermögen liegen Dir im Blut
• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Auftreten sind für Dich selbstverständlich
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Umgang mit Kunden in den Bereichen Front Office/Rezeption oder Verwaltung
• Kein Muss, dennoch großartig, wenn Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. in den Bereichen Gesundheitswesen, Bürokommunikation, Hotellerie) absolviert hast

Was du machst

...ist vielseitig und abwechslungsreich:

• Empfangen und Betreuen von Besuchern und Gästen im Haus
• Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für die Belange unserer anvertrauten Residenzbewohner, Besuchende und Mitarbeitende (auch an Wochenenden)
• Pflegen der Erstkontakte zu Interessenten, Erteilen von Auskünften an unsere Bewohner, Besuchende, Mitarbeitende
• Annahme und Weiterleiten von Anfragen
• Posteingang und Postausgang organisieren, zuständig für schriftliche und telefonische Korrespondenz
• Ausgabe der Bewohnerpost
• Verantwortlich für die Büroorganisation und das Erledigen allgemeiner administrativer Aufgaben
• Unterstützen der Kollegen (w/m/d) der Verwaltung bei Aufgaben der Bewohnerverwaltung sowie der Bereichsleitungen im Tagesgeschäft
• Organisieren und Planen von Gästevermietungen, Friseurterminen, Raumbuchungen, Terminmanagement
• Unterstützen bei Angeboten, z.B. Getränke ausschenken und Veranstaltungen im Foyer/ Empfangsbereich
• Unterstützen bei der Außendarstellung/Öffentlichkeitsarbeit, Fördern einer wertschätzenden und herzlichen Willkommenskultur

Wir stellen uns vor

Die Residenz Phoenixsee in Dortmund steht für ein exklusives Wohlfühl-Zuhause und ein aktives Leben im Alter. Die prominente Lage der Residenz Phoenixsee direkt am Seeufer sowie die großzügige Architektur und die luxuriöse Ausstattung unterstreichen die Exklusivität der Residenz.

Wir bieten gehobenen Wohlfühl-Lebensraum für insgesamt 80 vollstationäre Pflegeplätze und 99 Wohnungen für Betreutes Wohnen mit und ohne Pflegebedürftigkeit.

Mit beruflicher Leidenschaft, fachlicher und persönlicher Kompetenz, Achtsamkeit und Zuwendung sind wir für unsere Bewohner und Mieter da.

PERFEKTES MATCH? Dann komm in unser MEHRWERT-Team!

Bei Rückfragen kontaktieren Sie uns gerne unter der Telefonnummer 0231 18998-0