Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Stellendetails | MediaMarktSatur[...]

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

MediaMarktSaturn sucht einen engagierten Store Employee für den Verkauf in Wiesbaden. Das Unternehmen bietet eine spannende Gelegenheit, direkt mit Kunden zu arbeiten und deren Anliegen zu unterstützen, insbesondere in den Bereichen Technik und Services. Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Ausbildung, Kundenorientierung und ein gutes technisches Verständnis mit. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie das Kundenerlebnis aktiv mit!

Qualifikationen

• Erfahrung in Verkauf und technischen Dienstleistungen.
• Kenntnisse der Consumer Electronics Branche.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, einschließlich abends und samstags.

Aufgaben

• Beratung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen.
• Durchführung von Reparaturen an Smartphones und Notebooks.
• Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen und ersten Hilfe.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Kommunikation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

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• Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
• Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste
• Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen
• Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch
• Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation)
• Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite
• Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein
• Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
• Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
• Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams!

Location: Wiesbaden
Saturn Wiesbaden-Luisen Forum
Department: Markt - Verkauf
Entrylevel: Berufserfahrene
Type of Employement: Vollzeit
Working Hours: 35
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Karin Scherbarth