Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m / w / d)

MediaMarktSaturn; Castrop-Rauxel; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Elektronikunternehmen in Castrop-Rauxel sucht engagierte Verkaufsmitarbeiter, die Kunden professionell beraten und beim Kauf von Produkten unterstützen. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im Einzelhandel und Verkaufserfahrung, besonders in der Technik. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Umfeld, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel.
• Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics.
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

Aufgaben

• Kundenberatung und Unterstützung beim Kaufprozess.
• Durchführung von Reparaturen an technischen Geräten.
• Verkauf von Produkten und Zubehör.

Kenntnisse

Verkaufserfahrung

Kundenservice

Technisches Verständnis

Teamarbeit

Lösungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf – leidenschaftlich kundenorientiert und kompetent
• Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste
• Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen
• Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch
• Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z. B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation)
• Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite
• Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure

Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein
• Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
• Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
• Sie sind bereit, das Team auch nachmittags/abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer eins in Experience Electronics.

Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden, Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.

Wir suchen deshalb für unsere Märkte neue Kolleginnen und Kollegen

• mit Begeisterung für richtig gute Technik, die unsere Kundinnen und Kunden bei der Produktauswahl und im Service professionell begleiten möchten. Wir bei MediaMarktSaturn suchen Kolleginnen und Kollegen wie Sie.

Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision Experience Champion zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!

Wir bieten

Job Infos

Location

Castrop-Rauxel

Media Markt Castrop-Rauxel

Department

Markt - Verkauf

Entry level

Berufseinsteigende

Type of Employment

Vollzeit / Teilzeit

Working Hours

35

Persona

Job Requisition Store Employee

Recruiter

Sabine Kriese

Key Skills

Sales Experience, ADAS, Customer Service, AI, Computer Skills, Retail Sales, Product Demos, Automotive Diagnostics, Automotive Repair, Business requirements, Cash Handling, Enterprise Sales

Employment Type

Full Time

Experience

years

Vacancy

1