Kundenberater (m/w/d)

I. K. Hofmann GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

I. K. Hofmann GmbH sucht einen Kundenberater (m/w/d) in Bremen, um Kundenanfragen zu bearbeiten und Unterstützung bei Produkten wie Microsoft Office 365 zu bieten. Diese unbefristete Anstellung bietet übertarifliche Bezahlung und zahlreiche Zusatzleistungen. Wenn Sie serviceorientiert und technisch affin sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

Zusätzliche Leistungsanreize

Qualifikationen

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Bereitschaft zu Früh- und Spätschicht ist notwendig.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.

Aufgaben

• Führen von lösungsorientierten und servicebewussten Gesprächen.
• Erfassung und Klärung von Kundenanfragen.
• Unterstützung bei Fragen zu technischen Produkten.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Technische Affinität

Lernbereitschaft

Kommunikation

Erfahrung mit Smartphones und PCs

Tools

Microsoft Office 365

Jobbeschreibung

Werden Sie Teil unseres Teams bei Hofmann! - Jetzt bewerben als Kundenberater (m/w/d) in Bremen.Hofmann Personal Ihr zukünftiger Arbeitgeber: Als Teil der internationalen Hofmann-Unternehmensgruppe mit über 16.000 Mitarbeitern in acht Ländern bieten wir Ihnen sichere und attraktive Arbeitsbedingungen. Entdecken Sie die vielfältigen Karrieremöglichkeiten in einem unbefristeten und übertariflich vergüteten Arbeitsverhältnis bei uns.

Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) in Bremen:

• Führen von lösungsorientierten und servicebewussten Gesprächen
• Erfassung von Kundenanfragen
• Klärung von Kundenanfragen durch Nutzung der Wissensdatenbanken
• Störungen analysieren und bei Bedienungsfragen unterstützen
• Unterstützung bei Fragen zu Microsoft Office 365
• Technische Affinität und ausgeprägte Serviceorientierung
• Hohe Lernbereitschaft und Begeisterung für Anwender-Support
• Erfahrung im Umgang mit Smartphones und PCs
• Bereitschaft zu Früh- und Spätschicht
• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile:

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Übertarifliche Bezahlung
• Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Bewerben Sie sich noch heute als Kundenberater (m/w/d) in Bremen. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der [phone] bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [emailprotected] Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.