IT Support Specialist (m / w / d) - J23668

Exclusive Associates; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Düsseldorf sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Rolle bearbeiten Sie Serviceanfragen und agieren als Schnittstelle zwischen Endbenutzern und dem 2nd-Level-Support. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im IT-Bereich, fundierte Kenntnisse in Active Directory und stellt ein freundliches Auftreten unter Beweis. Diese Position erfordert die Präsenz in Deutschland.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Mitarbeiterförderung

Qualifikationen

• Erfahrung im Support von Client- und Serverinfrastrukturen.
• Fundierte Kenntnisse in Active Directory und Cloud-Diensten.
• Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Bearbeiten von Serviceanfragen und IT-Problemen für Anwender.
• Agieren als Schnittstelle zwischen Endbenutzern und dem 2nd-Level-Support.
• Einrichten und Konfigurieren von Arbeitsplätzen.

Kenntnisse

Active Directory

IT-Security-Anwendungen

Client- und Serverinfrastrukturen

Freundliches Auftreten

Kommunikationsstärke

Schnelle Auffassungsgabe

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Overview

Du bist technikaffin und möchtest deine Fähigkeiten im IT-Support weiterentwickeln? In einem dynamischen Umfeld bist du ein wertvoller Teil eines engagierten Teams, das für einen reibungslosen Ablauf in der IT-Infrastruktur sorgt. Genieße die Vorteile einer unbefristeten Festanstellung in einem Unternehmen, das seine Mitarbeiter schätzt und fördert.

Ihre Aufgaben

• Bearbeiten von Serviceanfragen und IT-Problemen für Anwender
• Agieren als Schnittstelle zwischen Endbenutzern und dem 2nd-Level-Support
• Einrichten und Konfigurieren von Arbeitsplätzen
• Durchführen von Standardänderungen und Updates
• Bereitstellen von Remote- und Vor-Ort-Support
• Unterstützen beim Rollout von Softwarelösungen
• Pflegen von Beständen im Asset Management
• Durchführen von Schulungen für Benutzer

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Support von Client- und Serverinfrastrukturen
• Kenntnisse im Bereich IT-Security-Anwendungen
• Fundierte Kenntnisse in Active Directory und Cloud-Diensten
• Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
• Schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, strukturiert zu arbeiten
• Hohe Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Interessiert geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter [e-mail]. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.