IT-Support (m/w/d) Systembetreuung & Anwenderunterstützung

Unsere Champions; Kassel; Hybrid; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Träger für Kindertagesstätten in Kassel sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), um die digitale Basis für moderne Kinderbetreuung zu gestalten. Aufgaben umfassen 1st-Level-Support, IT-Koordination und Schulungen der Mitarbeitenden. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im IT-Bereich sowie Erfahrung im IT-Support. Flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team erwarten Sie.

Leistungen

Kurze Entscheidungswege

Eigenverantwortliches Arbeiten

Hybrides Arbeiten

Qualifikationen

• 1–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Funktion.
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Office, Windows, Netzwerkgrundlagen).
• Selbständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise.

Aufgaben

• 1st-Level-Support für Mitarbeitende.
• Betreuung und Koordination von IT-Arbeitsplätzen und mobilen Geräten.
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten.

Kenntnisse

Microsoft-Umgebungen

Kommunikationsstärke

Serviceorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

IT-Support (m/w/d) Systembetreuung & Anwenderunterstützung

Gestalten Sie mit uns die digitale Basis für moderne Kinderbetreuung! Sie haben Freude daran, IT-Strukturen zu gestalten, Systeme am Laufen zu halten und bei technischen Fragen zu unterstützen? Dann bewerben Sie sich jetzt als IT-Koordinator / IT-Support (m/w/d).

Die Kleine Stromer GmbH gehört zur Unsere Champions GmbH mit Hauptsitz in München. Während die Unsere Champions GmbH deutschlandweit rund 70 Kindertageseinrichtungen betreibt, verfügt die Kleine Stromer GmbH über eine eigene Trägerverwaltung am Standort Kassel. In Trägerschaft der Kleine Stromer GmbH befinden sich derzeit über 20 Einrichtungen in Kassel, Fuldatal und Fulda. Mehr als 250 Mitarbeitende engagieren sich täglich für eine verlässliche, familienfreundliche und moderne Kinderbetreuung.

Um die pädagogische Arbeit optimal zu unterstützen, bauen wir unsere IT-Strukturen kontinuierlich aus und suchen Verstärkung im Bereich IT-Support und Systemkoordination.

Aufgaben

• 1st-Level-Support für Mitarbeitende in den Einrichtungen und der Verwaltung (Hard- und Software)
• Betreuung und Koordination von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten und mobilen Geräten
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Inventar
• Unterstützung bei der Einführung und Dokumentation neuer IT-Systeme und -Prozesse
• Schnittstelle zu externen IT-Dienstleistern (z. B. bei Störungen, Installationen, Wartung)
• Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden im Umgang mit den eingesetzten Systeme

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in) oder vergleichbare Qualifikation
• 1–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Funktion
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Office, Windows, Netzwerkgrundlagen)
• Kommunikationsstärke, freundliches Auftreten und serviceorientierte Arbeitsweise
• Selbständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise

Wir bieten

• Eine sinnvolle Tätigkeit in einem wachstumsstarken, familienfreundlichen Träger
• Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
• Hybrides Arbeiten und flexible Gestaltungsmöglichkeiten
• Ein engagiertes, offenes Team in Kassel
• Vergütung nach Qualifikation und Erfahrung

Additional Information

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.