IT Support (m/w/d) (2nd Level)

Aschert & Bohrmann GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen sucht einen IT Support (m/w/d) (2nd Level) in Bonn. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung komplexer IT-Probleme, die Installation und Wartung von Systemen sowie die Dokumentation von Lösungen. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene IT-Ausbildung, umfangreiche Erfahrungen im IT-Support und sehr gute Deutschkenntnisse. Es erwarten Sie attraktive Vergütungen und Entwicklungsperspektiven in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne IT-Infrastruktur

Flexible Arbeitsmodelle

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Support (2nd Level) erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut.
• Kenntnisse in Netzwerken und IT-Sicherheit sind wichtig.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Störungen, die im 1st Level nicht gelöst werden konnten.
• Analyse und Behebung komplexer IT-Probleme.
• Installation und Wartung von Systemen und Anwendungen.

Kenntnisse

IT-Support (2nd Level)

Analytisches Denkvermögen

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Tools

Windows-Server

Netzwerke

IT-Sicherheit

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen IT Support (m/w/d) (2nd Level) amStandort Bonn.

Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Störungen, die im 1st Level nichtgelöst werden konnten
• Analyse und Behebung komplexer IT-Probleme (Hardware, Software,Netzwerk)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen undAnwendungen
• Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten
• Dokumentation von Lösungen und Erstellung von Wissensartikeln
• Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern
• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbareQualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support (2nd Level) erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut
• Kenntnisse in Windows-Servern, Netzwerken, IT-Sicherheit undTicketsystemen
• Analytisches Denkvermögen, Serviceorientierung undKommunikationsstärke
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

• Anspruchsvolle Tätigkeit im IT-Support mit Entwicklungsperspektiven
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
• Moderne IT-Infrastruktur und spannende Projekte
• Kollegiales Umfeld und flexible Arbeitsmodelle

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 374891 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an

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