IT-Servicetechniker (m / w / d) für Potsdam, Berlin und Umgebung

alpha IT Solutions GmbH; Nuthetal; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

alpha IT Solutions GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Servicetechniker. Sie übernehmen 1st Level Support sowie Hardware-Reparaturen in einem hybriden Arbeitsmodell, kombinierend Vor-Ort- und Remote-Einsätze. Profitieren Sie von einem hervorragenden Betriebsklima und sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden IT-Markt.

Leistungen

Herausfordernde Aufgaben

Sehr gutes Betriebsklima

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Flache Hierarchie

Attraktive Bezahlung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Systemtechnik oder IT.
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse und wünschenswerte Englischkenntnisse.

Aufgaben

• 1st Level Support im Microsoft-Client-Umfeld und Anwenderbetreuung.
• Fehleranalyse und Durchführung von Hardware-Reparaturen.
• Installation und Basiskonfiguration von IT-Systemen.

Kenntnisse

Windows Client Betriebssysteme

Microsoft Office

Anwendersoftware

Fehleranalyse

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung Systemtechniker, Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Hardwarekenntnisse (HP, Dell, Lenovo)

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Servicetechniker (m / w / d) – unbefristet, Vollzeit .

Aufgaben

• 1st Level Support im Microsoft-Client-Umfeld sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragestellungen telefonisch, Remote sowie vor Ort
• Fehleranalyse und Durchführung von Hardware-Reparaturen an Desktops und Druckern
• Ansprechpartner vor Ort für Mitarbeiter rund um die IT
• Installation, Basiskonfiguration und Funktionstests von Hard- / Software und angeschlossener Peripherie
• Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen
• Unterstützung bei IT-Projekten
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung Systemtechniker, Fachinformatiker Systemintegration oder ähnliche Qualifikation
• erste Praktische Erfahrung in der Lösung von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich / Anwendersupport
• gute Kenntnisse im Windows Client Betriebssystemen, Microsoft Office und gängiger Anwendersoftware
• Hardwarekenntnisse und Qualifikation der gängigen Standardhersteller (bspw. HP, Dell, Lenovo) von Vorteil
• Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse wären wünschenswert
• Flexibilität, Reisebereitschaft (Region Berlin / Brandenburg) und Führerschein

Benefits

• Eine herausfordernde Aufgabe mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden IT-Markt, in der anziehenden Hauptstadtregion.
• Ein sehr gutes Betriebsklima mit individuellen Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung und Qualifikation
• Eine flache Hierarchie, ohne das Gefühl von oben, unten, groß oder klein
• Eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
• Ein professionelles und kompetentes Team
• Ausgezeichnete technische Rahmenbedingungen für die Erfüllung Deiner Aufgaben im

hybriden Arbeitsmodell – das heißt, du kannst Vor-Ort-Einsätze und Remotetätigkeit miteinander kombinieren.

Dich erwartet ein sehr gutes Betriebsklima mit individuellen Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung und Qualifikation. Eine flache Hierarchie, ohne das Gefühl von oben, unten, groß oder klein. Eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung und ein professionelles und kompetentes Team. Ausgezeichnete technische Rahmenbedingungen für die Erfüllung Deiner Aufgaben im hybriden Arbeitsmodell – das heißt, Du kannst Vor-Ort-Einsätze und Remotetätigkeit miteinander kombinieren. Eine herausfordernde Aufgabe mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten.

Die alpha IT Solutions steht seit nun mehr über 30 Jahren für Kompetenz und Transparenz in allen Bereichen der IT. Das Vertrauen unserer Kunden ist für uns dabei das höchste Gut. Von der Instandhaltung über Wartung, Pflege, Optimierung bis hin zur Reorganisation vorhandener IT-Strukturen bekommen unsere Kunden genau das, was sie brauchen. Wir arbeiten im Hintergrund, damit Ihre Vorteile im Vordergrund stehen. Was uns bei unserer Arbeit immer besonders wichtig ist : Ein gutes Miteinander.

Unser Name ist Programm. Wir denken, handeln und agieren lösungsorientiert. Bei der Betreuung von Kunden im öffentlichen Sektor sowie in der Privatwirtschaft gibt es keine Beschränkung auf einzelne Branchen.

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