Customer Success Manager (m/w/d)

Machineseeker Group (Maschinensucher, TruckScout24 & Werktuigen) | We are hiring!; Essen; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Online-Marktplatz in Essen sucht einen Customer Success Manager (m/w/d), um die Betreuung von Bestandskunden zu übernehmen und diese in der Nutzung unserer Plattform zu beraten. Der ideale Kandidat sollte kommunikativ und sicher im Umgang mit digitalen Medien sein. Wir bieten ein überdurchschnittliches Gehalt, flexible Arbeitszeiten sowie ein modernes Büro. Interessiert? Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.

Leistungen

Überdurchschnittliches Startgehalt

38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Fitnessraum & Personal Trainer

Kostenlose Getränke & Verpflegung

Qualifikationen

• Hochschulabschluss oder kurz vor dem Abschluss.
• Selbstsicherer und diplomatischer Umgang.
• Hohe Affinität zu digitalen Medien.

Aufgaben

• Betreuung der Bestandskunden und Nutzung von Maschinensucher optimieren.
• Beratung der Kunden zur Verkaufsabwicklung.
• Überzeugung potenzieller Kunden von den Vorteilen.

Kenntnisse

Kommunikationstalent

Selbstsicherer Umgang

Affinität zu digitalen Medien

Versierter Umgang mit Microsoft Office

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Hochschulabschluss im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Ähnlichem

Jobbeschreibung

Du bist ein Kommunikationstalent & hast Lust auf Kundenkontakt? Um Maschinensucher noch erfolgreicher zu machen, suchen wir genau Dich!

Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen die führende Plattform für gebrauchte Maschinen in Europa. Mehr als 12.000 Anbieter inserieren derzeit über 300.000 Maschinen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 120 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel, sodass wir unser Team in Essen fortlaufend verstärken. Möchtest auch Du Teil des Teams werden?

Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort einen Customer Sucess Manager (m/w/d) in Vollzeit.

Wir setzen konsequent auf Working from Office. Mehr Innovationen ("Gespräche an der Kaffeemaschine"), bessere Arbeitsbedingungen (Breitband, Klimaanlage, 3 Bildschirme, große Schreibtische etc.), optimale Einarbeitung, höhere Bindung, Schaffung Firmenkultur (inkl. Koch, Fitnessraum und -coach) sowie saubere Trennung Office/Wohnung.

Aufgaben

• Du wirst zum Maschinensucher-Experten (m/w/d) & übernimmst die Betreuung unserer Bestandskunden
• Du berätst unsere Kunden, wie sie die Möglichkeiten von Maschinensucher bestmöglich nutzen & Verkäufe über unsere Plattform noch erfolgreicher abwickeln können
• Du überzeugst potenzielle Kunden von den Vorteilen, die Maschinensucher bietet

Qualifikation

• Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Geisteswissenschaften, einem Sprachstudiengang oder Ähnlichem bzw. stehst kurz vor einem entsprechenden Abschluss
• Du bist ein Kommunikationstalent & legst einen selbstsicheren & diplomatischen Umgang an den Tag
• Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Medien & einen versierten Umgang mit Microsoft Office
• Deine Deutsch- & Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift

Benefits

• Überdurchschnittliches Startgehalt
• 38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr
• Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets
• Möglichkeit, beim stark wachsenden Marktführer viel zu lernen
• Ein Umfeld, in dem Du mit Top-Performern zusammenarbeitest und selbst Höchstleistungen erreichst
• Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
• Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
• Fitnessraum & Personal Trainer
• Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
• Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
• Individueller Englischunterricht bei Interesse
• Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest

INTERESSIERT?

Sende uns einfach Deinen Lebenslauf sowie Deine vollständigen Zeugnisse inkl. Notenübersichten (Studium/Ausbildung/Abitur).

Deine persönliche Ansprechpartnerin:

Clara Jenkner

Machineseeker Group GmbH

Kronprinzenstr. 9

45128 Essen

Tel.: [phone]