Customer Service Mitarbeiter:in – Talent Pool

DeutschAkademie Gruppe GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 36.000 - 39.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Bildungsunternehmen in Köln sucht motivierte Mitarbeiter:innen für die Kundenberatung. Die Stelle bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein Gehalt von 36.000 – 38.400€ jährlich sowie 30 Urlaubstage. Homeoffice und verschiedene Benefits sind ebenfalls verfügbar. Bewerbungsunterlagen sind an Daina Orhan-Krest zu senden. Es wird ein offenes Arbeiten in einer freundlichen Unternehmenskultur unterstützt.

Leistungen

30 Urlaubstage

Monatlicher Fahrtkostenzuschuss

Rabatte auf Sprachkurse

Attraktive Rabatte über ein Benefit Portal

Kostenlose Getränke, Obst und Snacks

Qualifikationen

• Motivierte Mitarbeiter:innen für Kundenberatung gesucht.
• Erfahrung in Hotellerie, Tourismus oder Einzelhandel von Vorteil.
• Eigeninitiative und Freude an der Arbeit mit Menschen erforderlich.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Teilnehmer:innen (on- und offline).
• Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen.
• Erstellung von Zeugnissen, Bestätigungen und Rechnungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationsstärke

Versierter Umgang mit Office Programmen

Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Erfahrung oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenberatung

Jobbeschreibung

Deine Weltreise am Arbeitsplatz!

Bewirb dich JETZT für unseren Talent Pool und wir melden uns persönlich bei dir, sobald die Stelle wieder aktiv ist! Wir freuen uns auf DEINE Talent Pool Bewerbung, da derzeit alle Stellen besetzt sind. Bitte sende uns dennoch deinen Lebenslauf mit Gehaltsvorstellungen und frühestem Starttermin zu.

• Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmer:innen (on- und offline)
• Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen
• Erstellung von Zeugnissen, Bestätigungen, Angeboten und Rechnungen
• Durchführung von Zahlungsabwicklungen
• Übernahme weiterer Aufgaben in den Bereichen Front Office, Back Office, Kursmanagement oder Social Media möglich

Das bringst du bestenfalls mit:

• Erfahrung oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenberatung
• Viele unserer Mitarbeiter:innen kommen aus Bereichen wie Hotellerie, Tourismus, Einzelhandel und Fremdsprachenkorrespondenz
• Kundenorientierung und Freude an der Arbeit mit Menschen
• Organisationsstärke und Eigeninitiative
• Versierter Umgang in der Nutzung von Office Programmen
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Urlaubstage
• Ein zentrales Büro im Herzen Kölns
• Gehaltsspanne: 36.000 – 38.400€ Jahresbrutto (bei VZ 40 Std.)
• Homeoffice nach Absprache möglich
• Monatlicher Fahrtkostenzuschuss von max. 58€ (ÖPNV oder JobRad)
• Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
• Rabatt in Höhe von 50€ für unsere Deutschkurse oder Englischkurse bei der LingoBest Academy für dich, Familie und Freunde
• Attraktive Rabatte über unser zugeschnittenes Benefit Portal
• Kostenlose Getränke, Obst und Snacks

Weitere Informationen

Wir suchen motivierte Mitarbeiter:innen, die uns an unserem neuen Standort Köln und auf dem Weg des Wachstums begleiten möchten. Komm mit auf unsere Weltreise am Arbeitsplatz und sende uns deine Bewerbungsunterlagen an Daina Orhan-Krest (Lebenslauf, Gehaltsangabe, Eintrittsdatum). Wir duzen uns intern bis zur Geschäftsführung und wollen das auch nach außen tragen. Sehr gerne kannst du dich in der Ansprache auch per Du an uns wenden. Für weitere Informationen besuche gerne unsere Karriereseite!