Call Center Agent (m/w/d)

APK AG; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Kundenservice mit Sitz in Düsseldorf sucht engagierte Mitarbeiter für die telefonische Bestandskundenbetreuung. Zu den Aufgaben gehören das Bearbeiten schriftlicher Anfragen sowie die Kommunikation über Chat und Email. Bewerber sollten eine hohe Lernbereitschaft und sehr gute Deutschkenntnisse mitbringen. Das Unternehmen bietet faire, überdurchschnittliche Vergütung und flexible Arbeitszeitmodelle.

Leistungen

Faire, branchenüberdurchschnittliche Vergütung bis zu 3500,00 EUR brutto monatlich

Quereinstieg willkommen - wir arbeiten dich ein!

Teilzeit oder Vollzeit - mit planbaren Arbeitszeiten

ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung

Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen

500 € Prämie für jeden geworbenen Kollegen

Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnern

Teamevents, Gewinnspiele & moderne Technik

Qualifikationen

• Bereitschaft zur Weiterentwicklung im Kundenservice.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse sind ein Muss.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden.
• Bearbeitung von Anfragen via Email und Chat.
• Keine Kaltakquise.

Kenntnisse

Lernbereitschaft

Zuverlässigkeit

Kommunikationsstark

sehr gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Werde Teil unseres Teams in spannenden Projekten wie: Balkonkraftwerk | Remember Design | E-Commerce | Fashion | Telekommunikation

Ruf uns an oder schreibe uns eine WhatsApp unter: 0176 55708657 (bitte keine WhatsApp-Anrufe).

Was wir dir bieten

• Faire, branchenüberdurchschnittliche Vergütung bis zu 3500,00 EUR brutto monatlich
• Quereinstieg willkommen - wir arbeiten dich ein!
• Teilzeit oder Vollzeit - mit planbaren Arbeitszeiten
• Top Erreichbarkeit mit ÖPNV
• ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
• Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)
• 500 € Prämie für jeden geworbenen Kollegen
• Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnern
• Teamevents, Gewinnspiele & moderne Technik (TVs, Smartphones etc.)
• Kununu Top Company (4 Sterne) - Mitarbeiterstimmen: "Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert - und fair bezahlt"

Mehr Einblicke auf: Instagram | TikTok

Deine Aufgabe

• Telefonische Bestandskundenbetreuung
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen via Email und Chat
• Keine Kaltakquise

Dein Skillset

• Lernbereitschaft
• Zuverlässigkeit
• Kommunikationsstark
• sehr gute Deutschkenntnisse

Übrigens

Du bist Restaurantfachkraft, Hotelfachkraft, Bürokauffrau/-mann, Servicekraft, Rezeptionist/in oder hast Erfahrung im Kundenservice?

Nutze deine Stärken im Kundenkontakt – wir freuen uns auf deine Bewerbung!