Abteilungsleiter Kundenservice Leistung APKV (m / w / d)

Allianz Private Krankenversicherungs-AG; Bremen; Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Krankenversicherung in Bremen sucht einen Abteilungsleiter Kundenservice Leistung APKV (m/w/d). Die Rolle beinhaltet die Führung und Entwicklung der Abteilung, die Verantwortlichkeit für Transformationen sowie die Projektleitung. Ideale Kandidaten bringen eine Führungskräfte-Qualifikation, einen Hochschulabschluss und umfangreiche Erfahrung in der Mitarbeiterführung mit, idealerweise in der Branche. Attraktive benefits wie betriebliche Gesundheitsangebote werden geboten.

Leistungen

Betriebliche Krankenversicherung

Tarifliche Sonderzahlungen

Flexibles Arbeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in Mitarbeiterführung und Führung von Führungskräften.
• Langjährige Erfahrung in Projektleitung und Transformationsprozessen.
• #oneAPKV Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

Aufgaben

• Führung und Entwicklung der Abteilung gemäß Führungsleitlinien.
• Mitgestaltung und Umsetzung laufender Transformationen.
• Verantwortung für Wachstum und Kundenorientierung.

Kenntnisse

Mitarbeiterführung

Teambuilding

Analytische Fähigkeiten

Problemlösungskompetenz

Exzellente kommunikative Fähigkeiten in Deutsch

Exzellente kommunikative Fähigkeiten in Englisch

Ausbildung

Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation

Führungskräfte-Qualifikation für das mittlere Management

Jobbeschreibung

Abteilungsleiter Kundenservice Leistung APKV (m/w/d), Bremen

Allianz Private Krankenversicherungs-AG

Bremen, Germany

Abteilungsleiter Kundenservice Leistung APKV (m/w/d)

Willkommen bei der Allianz

Die APKV ist Marktführer im Wachstumsmarkt der Privaten Krankenversicherung. Du magst vielfältige Aufgaben, insbesondere im People- und Leistungsmanagement, und hast Interesse an der Übernahme von agilen Projekten und Sonderaufgaben? Als Managementfunktion der Allianz Private Krankenversicherungs-AG hast du die Gelegenheit, deine Fähigkeiten in folgenden Bereichen einzubringen:

Das erwartet dich bei uns als Abteilungsleiter Kundenservice Leistung APKV (m/w/d):

• Führung und Entwicklung der Abteilung nach den Führungsleitlinien der Allianz sowie nach den geschäftspolitischen Zielsetzungen
• Transformationsmanagement: Mitgestaltung und Umsetzung laufender Transformationen im Betrieb und im Fachbereich Kundenservice Leistung
• Verantwortung für Aufgaben mit hoher fachlicher Expertise, Projektleitung und Mitarbeit in agilen/strategischen Projekten
• End-to-end-Verantwortung entlang der Wertschöpfungskette für Wachstum, Profitabilität und Kundenorientierung
• Schnittstellenmanagement zu anderen Einheiten, Fachbändern, Abteilungen und Stäben
• Bundesweite Reisetätigkeit
• Vorbereitung und Präsentation von Managemententscheidungen
• Mitwirkung bei Personalbedarfs- und Kostenplanung

Das bringst du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Führungskräfte-Qualifikation für das mittlere Management (z.B. PE2 oder MKT AE bei Allianz)
• Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in Mitarbeiterführung, Teambuilding und Führung von Führungskräften
• Langjährige Erfahrung in Projektleitung und Transformationsprozessen
• Ziel- und Aufgabenorientierung, analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz
• #oneAPKV: Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Zusammenarbeit
• Exzellente kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Erfahrung im Gesundheitswesen oder in der Krankenversicherung vorteilhaft

Unsere Highlights für dich:

Gesundheit & Wohlbefinden: Betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen.

Vergütung: Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktien, Beteiligung am Unternehmenserfolg.

Zeit & Flexibilität: Flexibles Arbeiten im hybriden, mobilen und vor Ort-Modell.

Karriereentwicklung: Persönliche Entwicklungspläne und funktions- sowie länderübergreifende Erfahrungen.

Weitere Vorteile findest du unter careers.allianz.com/benefits.

Besetzungstermin: schnellstmöglich

Haben wir dein Interesse geweckt? Bewirb dich jetzt online auf unserer Karriereseite - careers.allianz.com.

Bei Fragen wende dich an deine HRBP Rubina Förster unter [e-mail] oder telefonisch unter 089 3800 2024.

Hinweis: Die Allianz in Deutschland nutzt ein internes Rekrutierungsteam. Unaufgeforderte Bewerbungen von Vermittlungsagenturen werden nicht akzeptiert.

Seit 1890 setzt sich die Allianz weltweit für Sicherheit und Wohl unserer Kunden und Mitarbeitenden ein. 2024 wurde die Allianz in Deutschland als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet (Great Place to Work). Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Eigenschaften.