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Jobs in Surrey, Canadá
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Hace 2 días
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Hace 2 días
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Descripción de la vacante
A technology company is seeking a Senior Customer Lifecycle Manager to enhance customer engagement and retention through strategic lifecycle programs. Candidates should have at least 8 years of experience in lifecycle marketing within a global B2B SaaS environment, strong project management skills, and a proficiency in data-driven decision-making. This remote position is open to residents in Canada. The role offers opportunities for career development in a supportive and high-caliber team environment.
Formación
- 8 years of experience in lifecycle marketing or customer marketing in a global B2B SaaS environment.
- Strong understanding of market segmentation and customer journey mapping.
- Exceptional copywriting and creative skills.
Responsabilidades
- Design and implement impactful customer lifecycle campaigns.
- Optimize journeys through experimentation and data.
- Own end-to-end lifecycle strategy and execution.
- Measure campaign and program effectiveness.
- Drive cross-functional alignment and communication.
- Champion Samsara’s cultural principles.
Conocimientos
Lifecycle marketing
Customer journey mapping
Campaign automation
Project management
Copywriting
Data analysis
Cross-functional collaboration
English proficiency
Educación
Degree from a 4-year institution
Herramientas
Iterable
HTML/CSS
Descripción del empleo
A technology company is seeking a Senior Customer Lifecycle Manager to enhance customer engagement and retention through strategic lifecycle programs. Candidates should have at least 8 years of experience in lifecycle marketing within a global B2B SaaS environment, strong project management skills, and a proficiency in data-driven decision-making. This remote position is open to residents in Canada. The role offers opportunities for career development in a supportive and high-caliber team environment.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.