Techniciens audiovisuels audio, vidéo (temps partiel et temps plein ) Mont Tremblant et Montebello

Encore; Mont-Tremblant; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un professionnel passionné par l'audiovisuel pour fournir un soutien exceptionnel lors d'événements. Vous serez responsable de l'installation et de la configuration d'équipements audiovisuels, tout en garantissant une expérience client de haute qualité. Ce rôle implique également la gestion de projets spéciaux et l'entretien du matériel. Si vous êtes orienté vers l'action et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise le professionnalisme et la réactivité, et participez à la création d'événements mémorables.

Qualifications

• Un an d'expérience en service à la clientèle ou en hôtellerie.
• Un an d'expérience en audiovisuel est requis.

Responsibilities

• Installer et configurer des systèmes audiovisuels pour des événements en direct.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et maintenir des relations positives.

Skills

Service à la clientèle

Professionnalisme

Réactivité

Conscience technologique

Responsabilité

Education

Diplôme d'études pertinent à la fonction (DEP, AEC, DEC)

Tools

Équipement audiovisuel

Systèmes de scénographie

Job description

Détails du poste
Dans le but de fournir un soutien exceptionnel à toutes les étapes d'un événement, ce titulaire est responsable de l'installation de l'équipement, de la facilitation de l'équipement technique audio et visuel pour l'événement et de la mise en place de l'équipement. En outre, le titulaire de ce poste sera chargé de diverses responsabilités liées à l'entretien de l'atelier et de l'équipement. Ce titulaire a pour objectif de fournir un soutien exceptionnel à l'événement à toutes les étapes du processus.
Description de tâches
Service à la clientèle

1. Offrir une expérience client exceptionnelle lorsqu'il est en liaison avec le client et/ou le personnel de la salle de spectacle.
2. Se présenter de manière professionnelle, en apparence, en communication et en exécution.
3. Fournir un excellent service à la clientèle et s'efforcer de dépasser les attentes et les besoins des parties prenantes internes et externes, en entretenant des relations positives avec les clients grâce à une communication claire et cohérente.
4. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients internes/externes et les fournisseurs tout en assurant la confidentialité.
5. Se tenir au courant des technologies, des produits et des tendances du secteur.
6. Soutenir des projets spéciaux, selon les besoins.

Connaissances des systèmes

1. Fournir des solutions audiovisuelles et de scénographie appropriées sur le site.
2. Chargement du contenu sur les serveurs de médias, les ordinateurs.
3. Préparer, étiqueter et numériser le matériel selon les besoins.
4. Charger/décharger le matériel et l'équipement.

Opérations techniques

1. Installer, configurer et résoudre les problèmes des systèmes et équipements audiovisuels pour les événements en direct et les salles de conférence.
2. Utiliser et entretenir tous les formats d'équipements audiovisuels.
3. Respecter toutes les exigences de sécurité de l'établissement partenaire et les protocoles des fournisseurs.
4. Faire preuve de flexibilité pour s'adapter et apporter des changements de dernière minute aux exigences de la réunion.
5. Utiliser l'équipement de levage et les camions de livraison conformément aux normes et politiques de sécurité de l'entreprise.
6. Fournir des informations à la direction en ce qui concerne la satisfaction des clients.
7. Développer une expertise dans l'entretien, la réparation et la protection de tous les équipements.

Qualifications professionnelles

Diplôme d'études pertinent à la fonction DEP, AEC, DEC ou tout autre diplôme équivalent ou expériences équivalentes. Un an d'expérience ou plus en lien avec le service à la clientèle ou en hôtellerie. Un an d'expérience ou plus en audiovisuel.

Compétences

1. Responsable
2. Accueillant
3. Professionnalisme
4. Réactivité
5. Soucieux de la sécurité
6. Orienté vers l’action
7. Conscience technologique
8. Assure la fiabilité