technicien.ne informatique niveau 1 et 2

Place aux Jeunes; Abitibi-Témiscamingue; On-site; CAD 50,000 - 65,000; Full time

Job summary

Une entreprise de recyclage de métaux à Abitibi-Témiscamingue recherche un technicien.ne informatique pour fournir un support technique aux utilisateurs sur plusieurs sites. Les responsabilités incluent le support TI niveau 1 et 2, le diagnostic d'incidents techniques, ainsi que l'installation et la maintenance d'équipements. Le candidat doit avoir une formation en informatique et au moins 2 ans d'expérience en support informatique. Une compréhension des réseaux et des compétences en communication sont également nécessaires. Un permis de conduire valide est requis.

Benefits

Salarié entre 50 000 et 65 000 annuel

Assurance collective complète

Régime de retraite

Horaires flexibles ou travail à distance

Environnement de travail confortable

Qualifications

• 2 ans d’expérience en support informatique.
• Posséder un permis de conduire valide et un véhicule pour déplacements entre les sites.
• Être à l’aise avec le travail en hauteur et à l’extérieur.

Responsibilities

• Offrir support aux utilisateurs, à distance ou en personne.
• Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents TI.
• Préparer et configurer les postes de travail.
• Installer et entretenir des équipements physiques.

Skills

Connaître les environnements Windows

Connaître les réseaux informatiques

Bon sens de l'organisation

Capable de diagnostiquer rapidement des problèmes

Bilinguisme fonctionnel (français/anglais)

Education

DEP, AEC ou DEC en informatique ou expérience connexe

Job description

technicien.ne informatique niveau 1 et 2

Employeur RMI - Recyclage de métaux intégré / Integrated Metal Recycling

Qui sommes-nous?

Recyclage de Métaux Intégré (RMI) est une jeune entreprise unissant les forces de ses deux actionnaires, ArcelorMittal Produits Longs Canada et Triple M Métal, deux joueurs importants dans le marché des métaux recyclés au Canada. RMI possède sept sites au Québec et plus de deux cents employés. RMI achète, traite et vend les métaux ferreux et non ferreux recyclés.

Description Technicien(ne) informatique

Relevant du vice-président exécutif, cette personne assurera le support technique local en présentiel pour nos quatre sites en Abitibi (Trécesson, La Sarre, Rouyn‑Noranda, Val‑d’Or) et offrira du support TI à distance pour les équipes de la grande région de Montréal. Rôle essentiel comme première ligne TI sur le terrain, interventions classiques et tâches techniques physiques (installation d’équipements, câblage réseau, caméras, etc.).

Responsabilités Principales

• Support TI niveau 1 et 2: offrir support aux utilisateurs, à distance ou en personne.
• Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents TI.
• Préparer, configurer, déployer et récupérer les postes de travail lors de l’embauche et du départ des employés.
• Assurer la gestion, le suivi et la mise à jour de l’inventaire du matériel informatique.
• Documenter les procédures, configurations et interventions pour garantir continuité opérationnelle.
• Installer, configurer et entretenir des équipements physiques (caméras de surveillance, points d’accès Wi‑Fi, lecteurs/serveurs locaux, systèmes électroniques).
• Effectuer du câblage réseau (CAT6, fibre, organisation et gestion du câblage dans les locaux techniques).
• Participer à l’installation d’équipements en hauteur (échafaud, nacelle) ou dans des environnements industriels.
• Diagnostiquer et corriger des problèmes physiques d’infrastructure TI: connectivité, commutateurs, chemins de câbles, etc.
• Collaborer avec des sous‑traitants sur des travaux spécialisés (électriciens, sécurité, télécoms).

Compétences Requises

Techniques

• Connaître les environnements Windows, Office 365 et Active Directory.
• Connaître les réseaux informatiques (DNS, DHCP, VLAN, Wi‑Fi, câblage structuré).
• Assurer le travail physique: manipulation d’équipements, outils, nacelle, installation murale/plafond.
• Atout: connaissances en systèmes de caméras IP/NVR et notions sur les équipements réseau (switches, pare‑feu, points d’accès).

Professionnelles

• Être autonome et débrouillard(e) avec bon sens de l’organisation.
• Capable de diagnostiquer rapidement des problèmes complexes et variés.
• Avoir une communication efficace avec des équipes non techniques.
• Avoir de l’initiative et le sens des responsabilités avec proactivité.

Qualités humaines

• Posséder un service à la clientèle interne collaborateur et convivial.
• Capable d’être flexible et de s'adapter aux priorités opérationnelles.
• Capacité à travailler dans divers environnements: bureau, usine, extérieur.

Exigences Requises

• Détenir un DEP, AEC ou DEC en informatique ou expérience connexe.
• Avoir 2 ans d’expérience en support informatique.
• Posséder un permis de conduire valide et un véhicule pour déplacements entre les sites.
• Être à l’aise avec le travail en hauteur et à l’extérieur (nacelle, échelle, poussière, variations climatiques).
• Disponibilité pour se déplacer fréquemment entre les sites de l’Abitibi.
• Bilinguisme fonctionnel (français/anglais) pour contacts fournisseurs.

Avantages

• Salarié entre 50 000 et 65 000 annuel.
• Quart de jour du lundi au vendredi.
• Assurance collective complète.
• REER avec cotisation de l’employeur.
• Événement d’entreprise.
• Formation à l’interne.
• Programme d’aide aux employés.
• Services de bien‑être.
• Participation aux bénéfices ou primes de performance.
• Régime de retraite.
• Congé de maladie ou congé pour des raisons familiales.
• Horaires flexibles ou travail à distance.
• Environnement de travail confortable.
• Programmes de reconnaissance.
• Vêtements de travail ou uniformes fournis.
• Assurance pour les familles.
• Congé pour soins aux proches.
• Accès à des activités sociales et événements d’entreprise.

Date d'affichage : 20 janvier 2026

Date limite pour postuler : 20 avril 2026