Conseiller Service Client Aérien — Voyages & Avantages

PAL; San Juan de Terranova; On-site; CAD 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une compagnie aérienne recherche un Spécialiste du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à St. John's, NL. Le candidat devra gérer les informations liées aux vols, assurer la satisfaction des passagers et travailler dans un environnement dynamique. Une expérience en service à la clientèle de plus de 3 ans est requise, ainsi que d'excellentes compétences en communication en français et en anglais.

Benefits

Privilèges de voyage avec PAL

Assurance médicale, dentaire, vision et vie

Régime de pension à cotisations déterminées

Programme d'achat d'actions pour les employés

Programme d'aide aux études pour les employés

Programmes d'aide aux employés et à leur famille

Qualifications

• Plus de 3 ans d'expérience en service à la clientèle.
• Solides compétences en organisation et en gestion du temps.
• Capacité avérée à établir de bonnes relations de travail.

Responsibilities

• Fournir des informations précises sur les interruptions de vol.
• Réserver et réacheminer les passagers affectés.
• Surveiller et gérer les perturbations de vol.

Skills

Service à la clientèle

Compétences en communication

Organisation

Gestion du temps

Tools

Microsoft Office

Job description

Une compagnie aérienne recherche un Spécialiste du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à St. John's, NL. Le candidat devra gérer les informations liées aux vols, assurer la satisfaction des passagers et travailler dans un environnement dynamique. Une expérience en service à la clientèle de plus de 3 ans est requise, ainsi que d'excellentes compétences en communication en français et en anglais.