commis administratif au Crédit Bilingue

iFinance Canada; Quebec; On-site; CAD 65,000 - 99,000; Full time

Job summary

Une entreprise de financement dynamique à Québec recherche un spécialiste du service à la clientèle. Vous serez responsable de l'analyse des dossiers de crédit et de fournir un service de qualité supérieure. Les candidats doivent être bilingues et avoir de bonnes compétences en communication. Le poste offre un environnement positif, d'excellents avantages sociaux et une formation continue.

Benefits

Environnement positif

Avantages sociaux pris en charge

Assurance collective

Plan REER avec contrepartie

3 semaines de vacances

Gym sur place

Qualifications

• Bilinguisme FR/EN requis.
• Compétences avancées avec Word, Excel, Outlook.
• Capacité d'organiser le travail et de donner la priorité aux tâches.

Responsibilities

• Soutenir les approbateurs dans l'analyse des dossiers de crédit.
• Répondre aux appels et aux courriels des clients.
• Prendre des décisions de crédit (formation fournie).

Skills

Bilingue FR/EN

Bonne habileté avec la suite Office

Capacité à porter un jugement critique

Capacité d'analyser plusieurs documents

Sens de l’organisation et des priorités

Bonnes habiletés communicationnelles

Job description

Iceberg Finance est une entreprise bien positionnée dans les domaines du financement automobile et des prêts personnels à travers le Canada. Sa mission est d'aider un large éventail de clients qui ont de la difficulté à obtenir du financement. Offrant des solutions adaptées, Iceberg Finance est reconnue pour la qualité de son service et son professionnalisme.

Ce poste est une excellente occasion de mettre à profit vos compétences en matière de service à la clientèle et d'apprendre à prendre des décisions concernant les profils de crédit à la consommation. Affinez vos capacités multitâches, tout en développant vos aptitudes à la communication et à la résolution de problèmes. Il s'agit d'un environnement d'équipe fantastique.

Les principales responsabilités du poste sont les suivantes

• Soutenir les approbateurs dans l'analyse des dossiers de crédit
• Appels entrants/sortants pour compléter les dossiers des clients
• Répondre aux appels et aux courriels des clients
• Saisie des données des dossiers des clients
• Décision de crédit (formation fournie)
• Fournir un service professionnel de qualité supérieure à des clients estimés

Avantages Du Poste

• Entreprise en pleine croissance
• Environnement positif et horaires agréables
• Les avantages sociaux sont presque entièrement pris en charge par l'entreprise
• Assurance collective disponible dès le jour d'embauche
• Plan REER avec contrepartie de l'employeur
• 3 semaines de vacances et jours flexibles
• Gym sur place

Ce poste est pour toi si tu possèdes les compétences suivantes:

• Bilingue FR/EN
• Bonne habileté avec la suite Office (Word, Excel, Outlook)
• Capacité à porter un jugement critique et être à l'aise avec les zones grises
• Capacité d'analyser plusieurs documents
• Sens de l’organisation et des priorités
• Bonnes habiletés communicationnelles au téléphone et par courriel
• Anglais niveau avancé important

Autres informations

• Parrainage non disponible
• Travail se fait sur place au bureau de la ville de Québec