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Zusammenfassung
Uma empresa automotiva localizada em Porto Alegre busca um suporte técnico. O candidato deve ter superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou similares, além de conhecimento avançado em informática. As responsabilidades incluem atendimento a chamados de suporte e manutenção de bancos de dados. A empresa oferece benefícios como vale transporte e convênio médico. O horário de trabalho é de segunda à sexta, das 8h às 17h com intervalo.
Leistungen
Qualifikationen
- Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins.
- Experiência em suporte de sistemas desejável.
- Desejável conhecimento em Banco de Dados.
Aufgaben
- Atender telefônico e chamado de suporte.
- Implementar novas versões de produto.
- Manter dados em bancos de dados Oracle e SQL Server.
- Atuar como suporte Help Desk para usuários.
- Implementar novos serviços tecnológicos.
- Testar e homologar novas versões de sistemas.
- Orientar auxiliares no atendimento.
Kenntnisse
Ausbildung
Desenvolver soluções para os problemas das empresas atuais por meio de sistemas informatizados
- Atendimento telefônico, atendimento a chamados, implementação de novas versões de produto, manutenção de tabelas do banco de dados;
- Suporte de nível 2 aos sistemas internos da empresa;
- Manutenção de informações em bancos de dados Oracle e SQL Server;
- Atendimento Help Desk via telefone e chamados aos usuários da empresa;
- Implementação de novos serviços e projetos de evolução tecnológica;
- Atuação junto ao desenvolvimento dos sistemas para testar e homologar novas versões com correções de problemas e bugs;
- Suporte e orientação aos auxiliares de assistentes na condução de atendimentos;
- Superior em Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Sistemas da Informação ou áreas afins;
- Conhecimento avançado em informática (Pacote Office);
- Boa comunicação, Pontualidade e Assiduidade;
- Experiência em suporte de sistemas;
- Desejável experiência em concessionária;
- Desejável conhecimento em Banco de Dados;
- Linguagem T SQL, sistemas de informação;
Horário de trabalho : de segunda à sexta, das 8h / 12h - 13h / 17h4.
A remuneração proposta é : Salário fixo inicial de R$ ,00.
- Vale transporte para o seu deslocamento.
- Vale Refeição ou Vale Alimentação.
- Convênio Médico e Odontológico da Unimed.
- Gym Pass – plano de academias.
- Seguro de vida em grupo.
- Day Off de aniversário.
- Parceria com faculdades e instituições de Ensino.
- Ambiente dinâmico e oportunidades de aprendizado.
O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, FIAT e Seminovos.
A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos.
Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos.
Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.
Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.
Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade.
É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.
Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.
Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.
Aplicar inovações tecnológicas e estratégias que transformem o mercado automotivo.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.