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Analista De Sustentação De Sistemas - Júnior
Job summary
Uma empresa de tecnologia em Curitiba está buscando um Analista de Sustentação de Sistemas Júnior para prestar suporte técnico aos sistemas da organização. O profissional interagirá com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura, realizando manutenção em sistemas e solucionando problemas. É necessário ter conhecimentos básicos em banco de dados e programação, além de habilidades de comunicação, para garantir a eficácia nas interações com a equipe e usuários.
Qualifications
- Conhecimentos básicos em banco de dados.
- Conhecimentos em algoritmos e estruturas de dados.
- Habilidade para analisar causas e propor soluções.
Responsibilities
- Prestar suporte técnico a usuários finais.
- Registrar e acompanhar chamados de help desk.
- Analisar problemas técnicos nos sistemas e infraestrutura.
- Auxiliar na implementação de correções nos sistemas.
Skills
O Analista de Sustentação de Sistemas Júnior será responsável por prestar suporte técnico para os sistemas da empresa, realizando atividades de manutenção corretiva, preventiva e evolutiva.
O profissional também será responsável pela interação com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura para garantir o bom funcionamento das plataformas tecnológicas utilizadas.
- Prestar suporte técnico a usuários finais, solucionando problemas relacionados aos sistemas da empresa.
- Registrar e acompanhar os chamados de help desk, garantindo que as soluções sejam entregues dentro dos prazos acordados.
- Analisar e diagnosticar problemas técnicos relacionados ao funcionamento dos sistemas, bancos de dados e infraestrutura.
- Auxiliar na implementação de correções e melhorias nos sistemas, conforme a demanda.
- Realizar testes de sistemas e funcionalidades para garantir a qualidade e performance das plataformas.
- Identificar a causa dos problemas, propondo soluções para minimizar a recorrência de falhas.
- Conhecimentos básicos em banco de dados.
- Conhecimentos básicos em lógica de programação (conceitos de algoritmos, estrutura de dados).
- Capacidade de resolução de problemas e análise de causa raiz.
- Boa comunicação, tanto oral quanto escrita, para interação com equipes internas e usuários.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.