Analista De Sustentação De Sistemas - Júnior

Bj & L Comercio E Servicos De Informatica Ltda; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Curitiba está buscando um Analista de Sustentação de Sistemas Júnior para prestar suporte técnico aos sistemas da organização. O profissional interagirá com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura, realizando manutenção em sistemas e solucionando problemas. É necessário ter conhecimentos básicos em banco de dados e programação, além de habilidades de comunicação, para garantir a eficácia nas interações com a equipe e usuários.

Qualificações

• Conhecimentos básicos em banco de dados.
• Conhecimentos em algoritmos e estruturas de dados.
• Habilidade para analisar causas e propor soluções.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico a usuários finais.
• Registrar e acompanhar chamados de help desk.
• Analisar problemas técnicos nos sistemas e infraestrutura.
• Auxiliar na implementação de correções nos sistemas.

Conhecimentos

Conhecimentos básicos em banco de dados

Lógica de programação

Resolução de problemas

Boa comunicação oral e escrita

Descrição da oferta de emprego

O Analista de Sustentação de Sistemas Júnior será responsável por prestar suporte técnico para os sistemas da empresa, realizando atividades de manutenção corretiva, preventiva e evolutiva.

O profissional também será responsável pela interação com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura para garantir o bom funcionamento das plataformas tecnológicas utilizadas.

Responsabilidades principais :

• Prestar suporte técnico a usuários finais, solucionando problemas relacionados aos sistemas da empresa.
• Registrar e acompanhar os chamados de help desk, garantindo que as soluções sejam entregues dentro dos prazos acordados.
• Analisar e diagnosticar problemas técnicos relacionados ao funcionamento dos sistemas, bancos de dados e infraestrutura.
• Auxiliar na implementação de correções e melhorias nos sistemas, conforme a demanda.
• Realizar testes de sistemas e funcionalidades para garantir a qualidade e performance das plataformas.
• Identificar a causa dos problemas, propondo soluções para minimizar a recorrência de falhas.

Requisitos :

• Conhecimentos básicos em banco de dados.
• Conhecimentos básicos em lógica de programação (conceitos de algoritmos, estrutura de dados).
• Capacidade de resolução de problemas e análise de causa raiz.
• Boa comunicação, tanto oral quanto escrita, para interação com equipes internas e usuários.