Garantir a eficiência administrativa e a gestão estratégica de pessoas, integrando processos, equipes e indicadores para sustentar o crescimento da empresa. Atua como facilitadora entre diretoria, lideranças e colaboradores, assegurando organização, governança, engajamento e alinhamento cultural.
B. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento
C. Governança, Conformidade e SGQ
D. Suporte Estratégico à Diretoria
3. Competências Necessárias
Técnicas
Comportamentais
4. Entregáveis da Função
- Gestão Administrativa
- Coordenar rotinas administrativas, garantindo fluxo organizado de documentos, demandas internas, atendimentos e processos operacionais.
- Estruturar e aprimorar procedimentos administrativos, assegurando padronização e redução de retrabalho.
- Acompanhar contratos, cadastros, prazos, compras administrativas e necessidades gerais das áreas.
- Controlar indicadores administrativos de produtividade, demandas abertas x concluídas, SLA interno e eficiência de processos.
- Integrar informações entre setores como Financeiro, Compras, Engenharia, Projetos e SGQ, garantindo fluidez e clareza nas entregas.
- Monitorar o uso de ferramentas de gestão (Asana, Omie, Excel, Power BI) dentro da área administrativa.
- Acompanhar a jornada do colaborador: recrutamento, seleção, integração, desenvolvimento e desligamento.
- Conduzir processos de avaliação de desempenho, feedbacks estruturados e PDIs.
- Mapear necessidades de capacitação técnica e comportamental, coordenando trilhas de desenvolvimento.
- Monitorar clima organizacional, propor ações de engajamento e fortalecer a cultura MPA e o Programa ALVO.
- Conduzir rituais de comunicação interna, alinhamentos semanais e ações de fortalecimento de equipe.
- Apoiar lideranças na gestão de conflitos, tomada de decisão e alinhamento comportamental.
- Assegurar aderência às políticas internas, legislações trabalhistas, diretrizes ESG e requisitos do SGQ.
- Manter documentação, registros, normas e procedimentos atualizados.
- Apoiar auditorias internas e externas, consolidando informações e garantindo evidências.
- Sustentar práticas de transparência, ética, comunicação clara e responsabilidade corporativa.
- Preparar relatórios gerenciais, dashboards e análises para apoiar decisões executivas.
- Monitorar KPIs administrativos e de pessoas, propondo melhorias contínuas.
- Participar de planejamento estratégico, comitês internos e reuniões gerenciais.
- Identificar riscos, oportunidades e necessidades futuras de estrutura, processos e equipe.
- Gestão de rotinas administrativas e de pessoas.
- Domínio das ferramentas de gestão e análise (Asana, Omie, Excel/Power BI).
- Conhecimento de legislação trabalhista e práticas modernas de RH.
- Estruturação de processos, políticas e fluxos operacionais.
- Capacidade de análise de indicadores e geração de relatórios executivos.
- Liderança colaborativa, comunicação assertiva e visão sistêmica.
- Organização, disciplina e forte capacidade de priorização.
- Inteligência emocional e habilidade para mediar conflitos.
- Proatividade, senso de dono e foco em solução.
- Postura ética, confidencialidade e alinhamento à cultura organizacional.
- Processos administrativos fluindo com eficiência e rastreabilidade.
- Indicadores de gente e gestão atualizados e disponibilizados à diretoria.
- Equipes alinhadas, engajadas e com desenvolvimento contínuo.
- Redução de desvios, retrabalhos, atrasos e inconsistências administrativas.
- Políticas, normas e documentos de governança consolidados.
- Auditorias atendidas com conformidade e evidências claras.
- Comunicação integrada entre áreas e fortalecimento da cultura interna.