Jobs in Sao Paulo, Brazil

Estamos à procura de um(a) Agente de Customer Support Jr para integrar a nossa equipe de atendimento e contribuir para o sucesso dos nossos clientes! Se você gosta de se comunicar, tem empatia e organização, essa vaga é para você!

• Resolução de dúvidas, serviços, sinistros e reclamações através de tickets/contato telefônico.
• Acompanhar e conduzir toda jornada do cliente.
• Apresentar as melhores soluções para os clientes.
• Se antecipar aos problemas dos clientes.
• Manter contato com o cliente com foco em estratégias determinadas pela companhia.
• Identificar gaps de experiência a partir dos atendimentos realizados.

Muito prazer, somos a Darwin Seguros! Viemos para inspirar o novo e para evoluir tudo aquilo que você já viu por aí no mercado. Como? Temos tecnologia para precificar o seguro auto pela forma que você dirige. É simples: dirige bem, paga menos; dirige pouco, paga menos também. E você só precisa do seu celular.

Legal, né? Sem falar no atendimento humanizado 24/7, renovação mensal em que você pode diminuir seu preço todo mês, rede de guinchos por todo Brasil, e por aí vai.

Trazemos também, muita solidez e segurança. Temos investidores de peso como o Banco Votorantim, a Swiss Re como resseguradora, e fomos a primeira seguradora do Sandbox 2 a obter a licença de seguradora definitiva (S3) da SUSEP!