Postes à Sao Paulo, Brésil

A Função

• Oportunidade para gestão de carteira de clientes em Ramos Elementares visando a retenção e fidelização de clientes, identificação de necessidades, exposições e como as soluções WTW se encaixam com o momento do segurado;
• Entendimento aprofundado das atividades e riscos dos clientes sob sua gestão e realizar o mapeamento e definição de estratégias para a oferta de produtos alinhados à política de gerenciamento de riscos destas empresas.
• Profissional será responsável por definir estratégias, acompanhar e coordenar junto ás áreas de produtos todo o ciclo de renovação de apólices de clientes sob sua gestão;
• Alimentar o CRM conforme evolução de sua atuação, para garantir a gestão de pipeline e forecasts no sistema;
• Trabalhar de forma colaborativa para a transição de novos clientes para a equipe de Relacionamento;
• Apoiar ações de Cross-Selling identificando e/ou apresentando outras linhas de negócios da companhia aos clientes.
• Desenvolver e executar um plano de atendimento e visitas presenciais aos clientes da carteira.

Os Requisitos

• Automotivação, persistência e resiliência;
• Adaptabilidade para atuar em novas culturas organizacionais e metodologias de trabalho;
• Foco em manter um alto nível de atividade para conquista de resultados e atingimento de metas;
• Disciplina com a organização de processos e controles (sistemas de apoio);
• Empatia e capacidade de causar boas primeiras impressões;
• Habilidades de persuasão e negociação;
• Inglês avançado, escrita e oral;
• Desejável experiência no setor de seguros de ao menos 5 anos;
• Desejável conhecimento em linhas de Ramos Elementares (Patrimonial, Responsabilidade Civil, Transportes, Riscos de Engenharia, Automóvel e Linhas Financeiras);
• Disponibilidade para visitar presencialmente clientes na Região de São Paulo e ocasionalmente realizar viagens a outros Estados para execução do plano de atendimento e visitas.

Oportunidade iguais para todos.