puestos de Internacional en Brasil

IT Analyst I (ServiceNow - Global Tech Hub)

Country: Brazil

A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. Fazemos parte do maior banco internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo, promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.

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1. Realizar atividades de acompanhamento de indicadores
2. Reportar indicadores diários, semanais e mensais
3. Orquestrar as tratativas de incidentes
4. Interagir com os times técnicos
5. Realizar comunicados executivos

• Ter atuado com gestão de incidentes de missão crítica
• Conhecimento em ITIL, SRE e COBIT
• Conhecimento de ServiceNow (perfil de usuário)

• Certificado em ITIL
• Certificado em SRE
• Certificado em COBIT

Geração Digital – Av Interlagos, 3501 – Interlagos, São Paulo - SP

• Auxílio refeição
• Convênio médico
• Convênio odontológico: Plano básico e intermediário
• Vale transporte
• Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis
• DayOff aniversário
• Parceiros de academia: Gympass, Totalpass
• Flex working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias home office e 3 dias presenciais
• Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos
• Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional
• Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários de alta performance
• Auxílio creche
• Programa Nascer e licença paternidade estendida

#ITIL #COBIT #SRE

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