Espanhol à Allemagne

Responsável por assegurar a implantação de software em cliente, garantindo a satisfação do cliente e o sucesso do projeto, gerando valor agregado e apoiando na formação dos TOTVERS com menos experiência e conhecimento.

1. Conduzir projetos de alta complexidade e alto volume de horas, com personalização para clientes estratégicos;
2. Inovar e criar novos processos que aumentem a eficiência dos projetos;
3. Construir indicadores relevantes para identificar oportunidades, gerar insights e auxiliar na tomada de decisão;
4. Mentorar TOTVERS com menos conhecimento sobre métodos, processos de projetos e ferramentas;
5. Ser ponto focal para clientes e áreas internas, repassando dados e informações por e-mails, calls, reuniões e registros em sistema;
6. Identificar riscos dos projetos sob sua responsabilidade e registrá-los em sistema;
7. Garantir a assiduidade no apontamento de horas de todos os recursos alocados nos projetos;
8. Planejar e alocar recursos envolvidos no projeto;
9. Garantir o faturamento em tempo hábil conforme contrato e proposta comercial;
10. Assegurar a rentabilidade financeira dos projetos sob sua responsabilidade;
11. Sugerir melhorias e desenvolvimento de funcionalidades ao time do produto, com base nas necessidades do cliente;
12. Atuar como Quality Assurance, apoiando a equipe e garantindo estratégias adequadas ao cliente.

1. Graduação em Administração, Estatística, Tecnologia da Informação, Engenharias, Economia, Marketing ou áreas afins. Pós-graduação em Gestão de Projetos, Gestão Comercial ou Gestão Empresarial;
2. Pacote Office - Excel avançado;
3. Conhecimento em metodologias ágeis.

1. Certificações: PMP, ITIL, PRINCE, Agile, Scrum, Kanban;
2. Inglês avançado e/ou espanhol intermediário;
3. Participação em programas e benefícios oferecidos pela TOTVS, como Universidade em Rede, programas de bem-estar, descontos, apoio pessoal, orientação médica online, plano de saúde e odontológico, benefícios de transporte, licença estendida, espaço de lactário, seguro de vida, auxílio creche, previdência privada, entre outros.

Se você é uma pessoa que gosta de aprender, é apaixonada por resultados e busca um ambiente que valoriza diversidade e inovação, a TOTVS é o lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, estamos construindo um ecossistema forte com pessoas que acreditam na colaboração e na transformação através da tecnologia.

Nosso ambiente é dinâmico, promove inclusão e busca os melhores resultados, contribuindo para uma sociedade mais diversa e acolhedora. Valorizamos o respeito, a diversidade e o compromisso com a inovação.