Descrição
Você está pronto(a) para um novo desafio em sua carreira? Temos uma oportunidade única que pode ser o próximo passo em sua trajetória profissional. Se você é apaixonado(a) por desenvolver estratégias eficazes e tem o desejo de contribuir para o crescimento e a expansão de uma empresa em um mercado global, essa vaga pode ser ideal para você. Estamos em busca de uma pessoa dedicada e proativa, que saiba como lidar com as nuances do comércio internacional e que tenha o espírito de liderança necessário para inspirar uma equipe em busca de resultados excepcionais. Aqui, valorizamos a inovação e a colaboração, oferecendo um ambiente dinâmico onde sua experiência e criatividade poderão brilhar. Venha fazer parte de um time comprometido e movido por desafios. Desperte seu potencial e aproveite essa chance de impactar o futuro da nossa organização. Estamos ansiosos para conhecer você!
Responsabilidades e atribuições
- Garantir que todos os processos operacionais sejam cumpridos de acordo com o procedimento do departamento.
- Orientar e treinar os colaboradores para execução das rotinas do departamento.
- Gerenciar desempenho da equipe de vendas auxiliando nas tomadas de decisões, bem como agir como facilitador para solução dos problemas.
- Acompanhar os indicadores de avaliação de desempenho da área.
- Acompanhar a agenda de visitas dos vendedores externos e intervir quando necessário.
- Acompanhar o desenvolvimento dos vendedores/representantes e distribuidores através de reuniões periódicas.
- Manter o time alinhado para ter o domínio das contas através de análises de vendas, prospecções, cross sell, up sell.
- Elaborar a precificação dos itens de vendas analisando mercado, cliente, volume, marca, potencial, custos operacionais.
- Supervisionar o processo de cotação de venda, garantindo que os custos operacionais e margens estejam informados corretamente.
- Revisar e aprovar a apuração de comissões e bonificações do time comercial, rebates de clientes e demais valores que envolvam o departamento.
- Conduzir a negociação e elaboração de contratos com representantes e distribuidores, além de atualizar os contratos quando necessário.
- Conduzir as reuniões semanais com o time de vendas internacionais para tratar de assuntos relevantes e estratégicos.
- Garantir que todos os arquivos, manuais e instrução de trabalho estejam atualizados.
- Garantir a melhoria contínua dos processos operacionais do departamento.
- Analisar e escolher as ferramentas de trabalho adequadas (ERP, BI e outros).
- Gerenciar o budget do departamento, com a finalidade de maximizar o retorno sobre os investimentos.
- Acompanhar o calendário de feiras internacionas, indicando as feiras mais relevantes para participação da empresa.
- Adquirir e expandir conhecimento global do mercado atuante através de treinamentos internos e visitas aos clientes e distribuidores.
- Estreitar relações com clientes, fornecendo informações relevantes e produtivas conforme seu segmento.
- Participar de feiras internacionais atendendo clientes, contribuindo com informações comerciais bem como garantindo a compilação de dados dos visitantes.
- Se posicionar de forma estratégica em relação as condições de compras atuais dos clientes, através de informações relevantes obtidas com o uso da ferramenta Penta-Transaction e colhidas via conversas periódicas com clientes e distribuidores.
- Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de contatos periódicos e reuniões virtuais.
- Participar de reuniões estratégicas de projetos de produtos relacionados a vendas internacionais.
- Elaborar apresentação mensal sobre as vendas internacionais e resultados por unidade de negócios, região, etc.
- Criar e implementar estratégias para impulsionar as vendas e o crescimento da empresa, alinhadas aos objetivos e metas organizacionais.
- Participar de reuniões estratégicas da empresa quando solicitado.
- Colaborar com a formação de equipes de trabalho de acordo com as estratégias e metas da empresa.
- Colaborar com a elaboração das metas internacionais da área comercial de acordo com o planejamento estratégico da empresa.
- Supervisionar a previsão de vendas mensal.
- Colaborar com o time de marketing nas definições de estratégias para melhor reputação da marca.
- Dar suporte às outras áreas da companhia que necessitam das informações da área comercial internacional.
- Conhecer sobre as culturas, políticas e legislações que envolvem os países e mercado inserido.
- Liderar reuniões de alinhamento coletivo e individual de acordo com o estabelecido.
- Disseminar através de exemplos os valores da empresa para o time e demais parceiros: clientes, concorrentes, etc.
- Apoiar e avaliar o desenvolvimento do seu time periodicamente.
- Prospectar novos clientes e negócios no mercado internacional.
- Elaborar das políticas comerciais, tais como política de preço, atendimento ao cliente, pós venda e outros.
- Conduzir as reuniões de de-briefing das visitas aos clientes bem como de feiras internacionais.
Requisitos e qualificações
- Formação superior em Comércio Exterior, Administração, Relações Internacionais ou áreas afins.
- Experiência prévia em coordenação de processos de exportação.
- Conhecimento em legislação e procedimentos relacionados à exportação.
- Habilidade em negociação com clientes e fornecedores internacionais.
- Fluência em inglês e Espanhol, com capacidade de comunicação escrita e verbal.
- Domínio de ferramentas de gestão e análise de dados.
- Excelência em trabalho em equipe e liderança.
- Habilidades de planejamento e organização.
- Habilidade em negociação com fornecedores e clientes internacionais.
- Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisões.
- Familiaridade com sistemas de comércio exterior e logística internacional.