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Você está pronto para um novo desafio em um ambiente que combina inovação, flexibilidade e um espírito colaborativo?

Na PagBrasil, estamos em busca de um(a) Assistente de Prevenção à Fraude para integrar nosso time de talentos e fazer a diferença no time de Prevenção à Fraude, responsável por proteger os sites dos nossos clientes, analisar riscos, elaborar relatórios e muito mais!

• Ambiente Flexível e Agradável – Horários flexíveis em um espaço dinâmico onde cada ideia é bem‑vinda.
• Desenvolvimento Contínuo – Enfrentar desafios que expandirão suas habilidades e conhecimentos no segmento.
• Impacto Real – Atuará diretamente com o PagShield, produto que impacta a experiência dos clientes.
• Equipe Colaborativa – Cultura de aprendizado contínuo, inovação e crescimento de cada membro.

• Auxiliar no desenvolvimento de regras e processos para prevenção de fraudes (chargebacks).
• Apoiar a identificação de padrões de fraude de cartão de crédito e colaborar na prevenção.
• Gerenciar regras e modelos de prevenção nas ferramentas utilizadas, garantindo eficácia das análises.
• Contribuir na identificação de perfis de fraudadores e padrões comportamentais sob orientação.
• Manter regras dos sistemas de prevenção, mitigando perdas com fraudes.
• Mapear padrões e processos de análise de fraude.
• Sugerir melhorias e ajustes nos processos existentes e nas regras de prevenção à fraude.
• Monitorar e reportar oscilações e inconsistências nas regras de prevenção à fraude.
• Abastecer gestores com relatórios de controles e indicadores sob demanda.
• Analisar transações suspeitas de fraude, sugerindo aprovação ou rejeição.
• Prestar suporte a lojistas em questões de prevenção de fraude.
• Dar suporte à operação de prevenção à fraude, atendendo demandas na equipe.

• Graduação em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Logística, Engenharia ou áreas afins.
• Conhecimento em Excel.
• Experiência em processos de chargeback.
• Conhecimento no segmento de fintechs ou indústria de pagamentos.
• Conhecimento da área de Prevenção de Fraude.

• Vaga presencial em Porto Alegre.
• Modelo de contratação CLT.

• Plano de saúde Unimed Unimax.
• Plano odontológico Unimed.
• Acesso à plataforma Psicologia Viva.
• Vale-alimentação e refeição.
• Vale-transporte.
• Auxílio mobilidade.
• Estacionamento subsidiado pela empresa.
• Licença parental estendida.
• Aulas de inglês e espanhol subsidiadas no local de trabalho.
• Subsídio para treinamento e desenvolvimento.
• Flexibilidade de horários.