Cultura jobs in Brazil

74899-899 Goiânia, Goiás Cambioex

Descrição da Empresa A Cambioex é uma empresa sólida e reconhecida pelo seu alto nível de qualidade e experiência em câmbio financeiro. Nosso compromisso é oferecer um atendimento diferenciado aos clientes, garantindo segurança e excelência nos serviços prestados. Estamos dedicados a criar soluções financeiras eficientes e personalizadas, sempre priorizando a satisfação dos nossos clientes. Contamos com uma equipe experiente e preparada para atender às diversas necessidades do mercado.

Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para a posição de Atendimento ao Cliente em nossa unidade localizada em Goiânia, GO. Este cargo consiste em proporcionar um atendimento de qualidade, atender telefonemas, solucionar dúvidas e garantir a melhor experiência possível para os clientes. As tarefas diárias incluem orientar clientes, oferecer suporte relacionado aos serviços de câmbio e processar solicitações de forma ágil e eficiente. Este é um cargo de tempo integral e exige presença no local.

• Atendimento ao Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, garantindo suporte eficiente e resolução de solicitações com empatia e profissionalismo.
• Satisfação e Experiência do Cliente: Habilidades voltadas para melhorar a satisfação do cliente e fornecer uma experiência positiva em cada interação.
• Etiqueta Telefônica e Comunicação: Competência em etiqueta telefônica e comunicação clara e objetiva, tanto por telefone quanto presencialmente.
• Será considerado diferencial possuir experiência prévia no setor financeiro e conhecimentos básicos de câmbio e conversões internacionais.

74899-899 Goiânia, Goiás Pangeia 96

Com paixão por inovação e crescimento acelerado, hoje somos a maior marca nativa digital de moda jovem no Brasil. Somos obcecados pelo cliente e temos uma comunidade altamente engajada! O processo nunca acaba por aqui: a evolução é constante e o objetivo é crescer a cada dia, quanto empresa, quanto time e como profissionais!

Buscamos pessoas interessadas e curiosas, prontas para aprender, crescer, e ajudar nossa comunidade no dia a dia. O atendimento é a linha de frente da Pangeia, aqui você vai conversar com nossas clientes, trabalhar em plataformas de crm e aprender tudo sobre gestão de leads! Existe um plano claro de carreira, então se você quer crescer e é organizado(a) essa vaga é pra você.

• Conversar com clientes via WhatsApp, e-mail e redes sociais.
• Ajudar a resolver dúvidas.
• Trabalhar junto com a equipe de marketing e moda.
• Sugerir melhorias e novas formas de encantar nossas clientes.
• Ser organizado(a) e ter paciência para lidar com diferentes perfis de cliente.
• Organização para lidar com situações diferentes ao mesmo tempo.
• Vontade de aprender rápido e crescer dentro da empresa.
• Ter experiência em atendimento é um diferencial, mas não é obrigatório.
• Treinamento e suporte no dia a dia.
• Ambiente jovem e cheio de movimento.
• Cultura colaborativa, onde todo mundo ajuda todo mundo.
• Oportunidade de crescer junto a uma marca que está em plena expansão.
• VALE ALIMENTAÇÃO +

Se você é proativo(a), e está pronto(a) para aprender com a gente… vem fazer parte do time.

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