Assistente de Operações Comerciais – Saúde

ACIF - Associação Empresarial de Florianópolis; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma associação empresarial de Santa Catarina está em busca de um profissional para integrar sua área comercial. O candidato ideal dará suporte à equipe de vendas em processos de cotações, propostas e contratos, garantindo a eficiência em seus processos. São desejados conhecimentos em administração e pacote Office, além de habilidades em comunicação e organização. A empresa oferece salário fixo, vale alimentação, plano de saúde e diversos benefícios adicionais.

Serviços

Vale alimentação e refeição

Plano de saúde e plano odontológico

Auxílio Creche

Vale Transporte

Seguro de Vida em Grupo

Ginástica Laboral

Day Off no mês aniversário

Frutas

Prêmio por metas atingidas

Biblioteca

Qualificações

• Conhecimento básico a intermediário em processos comerciais.
• Desejável conhecimento em planos de saúde empresariais.
• Desejável conhecimento em planos odontológicos.

Responsabilidades

• Apoiar os processos de cotação de soluções e planos de saúde.
• Realizar inclusões e alterações contratuais.
• Manter registros atualizados no CRM e sistemas internos.

Conhecimentos

Organização e atenção aos detalhes

Boa comunicação verbal e escrita

Perfil colaborativo e proativo

Senso de responsabilidade e compromisso com prazos

Facilidade para lidar com processos e rotinas

Orientação ao associado e ao resultado

Formação académica

Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Google Workspace

CRM (diferencial RD Station)

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

A Associação Empresarial de Florianópolis (ACIF) é uma das entidades empresariais mais influentes de Santa Catarina, com 110 anos de história. Nosso objetivo é promover a união de empresários para alcançar objetivos comuns, nosso propósito é conexões que transformam empreendedores que prosperam.

SOBRE A OPORTUNIDADE

Estamos em busca de um profissional para integrar a nossa área comercial. Sua missão será apoiar o time comercial em diversos processos de vendas, incluindo cotações, propostas e contratos. Além disso, você contribuirá para a gestão comercial, auxiliando na elaboração de relatórios e no controle de performance do time de vendas.

Na ACIF, você estará cercado por uma equipe colaborativa e dedicada, sempre pronta para oferecer o suporte necessário para que você atinja seu máximo potencial. Valorizamos um ambiente de trabalho onde a ajuda mútua e o crescimento conjunto são pilares fundamentais.

QUEM PROCURAMOS

Alguem que sintam seus olhos brilharem ao viver nossos valores

• Relacionamento para gerar conexões: apoiar consultores e associados de forma próxima e resolutiva
• Foco em resultado: garantir eficiência nos processos que viabilizam as vendas
• Organização e responsabilidade: assegurar qualidade documental e conformidade regulatória
• Colaboração: atuar integrado ao comercial, backoffice e parceiros
• Ética e transparência: zelar por informações corretas e orientações claras ao associado

Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades

Processos Operacionais de Saúde

• Apoiar os processos decotação de Soluções, Planos de saúde, Redesul e Planos odontológicos, conforme diretrizes comerciais.
• Realizarinclusões, alterações e movimentações contratuais, respeitando prazos e regras das operadoras.
• Conferir, organizar e validar documentações necessárias, tais como:
• Proposta comercial
• Termo de adesão
• Documentos da empresa e beneficiários
• Checklists exigidos pelas operadoras
• Garantir que os processos estejam completos, corretos e em conformidade antes do envio às operadoras.

Suporte Comercial e Pré-Vendas

• Apoiar o time comercial nas etapas depré-venda, incluindo:
• Organização de informações para apresentação das soluções
• Esclarecimento de dúvidas operacionais básicas sobre produtos
• Apoiar na preparação deapresentações comerciais, materiais e propostas.
• Auxiliar na organização de leads e demandas da área de saúde no CRM.

Relacionamento com Operadoras e Áreas Internas

• Atuar como apoio na comunicação com:
• Operadoras de saúde
• Parceiros (Redesul, operadoras odontológicas)
• Áreas internas (Comercial, Atendimento, Backoffice)
• Acompanhar status de processos, retornos e pendências.

Organização, Controle e Qualidade

• Manter registros atualizados no CRM e sistemas internos.
• Apoiar na elaboração de controles e relatórios operacionais básicos.
• Garantir padronização, organização e rastreabilidade dos processos.
• Apoiar a melhoria contínua dos fluxos operacionais da área de saúde.

Requisitos e qualificações

Formação

• Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Conhecimentos Técnicos

• Conhecimento básico a intermediário em:
• Processos comerciais
• Pacote Office / Google Workspace
• Desejável conhecimento em:
• Planos de saúde empresariais
• Planos odontológicos
• Benefícios corporativos (ex.: Redesul)
• CRM (diferencial RD Station)

Competências Comportamentais

• Organização e atenção aos detalhes
• Boa comunicação verbal e escrita
• Perfil colaborativo e proativo
• Senso de responsabilidade e compromisso com prazos
• Facilidade para lidar com processos e rotinas
• Orientação ao associado e ao resultado

Informações adicionais

O que oferecemos?

Salário fixo

Vale alimentação e refeição;

Plano de saúde e plano odontológico;

Auxílio Creche;

Vale Transporte;

Seguro de Vida em Grupo;

Ginástica Laboral;

Day Off no mês aniversário;

Frutas;

Prêmio por metas atingidas;

Biblioteca e muito mais!