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Uma empresa de soluções em dados em São Carlos busca um profissional para atuar no atendimento e negociação de leads. O candidato ideal deve ter ensino superior cursando ou completo, experiência prévia em CRM, e habilidades consultivas. É essencial a capacidade de trabalhar em equipe e a disciplina nas rotinas operacionais para otimizar a experiência do cliente. Venha fazer parte dessa transformação em um ambiente diverso e inovador.
Atuar com a máxima prontidão no contato e negociação dos leads gerados pelo time de CRM e Marketing inbound, respeitando o tempo de SLA de atendimento e atuando para as melhores taxas de conversão. Conhecimento técnico para conduzir oportunidades junto aos influenciadores e demais papeis chave na cadeia de decisão do cliente. Conhecimento do ciclo de vendas e serviço end to end, com habilidades consultivas para lidar com todas as etapas do processo.
Atuar de forma consultiva, construindo relacionamentos de confiança e fidelizando clientes.
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.
Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados:
ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações).
Venha fazer parte dessa transformação!
#LI-ONSITE
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.