Agente de Vendas

Experian Group; São Carlos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções em dados em São Carlos busca um profissional para atuar no atendimento e negociação de leads. O candidato ideal deve ter ensino superior cursando ou completo, experiência prévia em CRM, e habilidades consultivas. É essencial a capacidade de trabalhar em equipe e a disciplina nas rotinas operacionais para otimizar a experiência do cliente. Venha fazer parte dessa transformação em um ambiente diverso e inovador.

Qualificações

• Experiência prévia na área de CRM e negociação com leads.
• Habilidade para lidar com todas as etapas do ciclo de vendas.
• Capacidade de construir relacionamentos de confiança com clientes.

Responsabilidades

• Contatar e negociar leads respeitando os tempos de SLA.
• Conduzir oportunidades junto a influenciadores na cadeia de decisão.
• Trabalhar em conjunto com vendas e suporte para otimizar a experiência do cliente.

Conhecimentos

Habilidades multitarefa

Disciplina e organização

Capacidade de trabalhar em equipe

Formação académica

Ensino superior cursando/completo

Descrição da oferta de emprego

Atuar com a máxima prontidão no contato e negociação dos leads gerados pelo time de CRM e Marketing inbound, respeitando o tempo de SLA de atendimento e atuando para as melhores taxas de conversão. Conhecimento técnico para conduzir oportunidades junto aos influenciadores e demais papeis chave na cadeia de decisão do cliente. Conhecimento do ciclo de vendas e serviço end to end, com habilidades consultivas para lidar com todas as etapas do processo.

Atuar de forma consultiva, construindo relacionamentos de confiança e fidelizando clientes.

About Experian

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Experience and Skills

• Ensino superior cursando/completo;
• Experiência prévia na área;
• Habilidades multitarefa para execução de atividades relacionadas a controle de pipeline
• Disciplina e organização nas rotinas operacionais (controle de leads, conversão, pagamento)
• Trabalhar em conjunto com as áreas de venda, suporte e produtos para otimizar a experiencia do cliente.

Additional Information

Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados:

ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações).

Venha fazer parte dessa transformação!

#LI-ONSITE

Experian Careers - Creating a better tomorrow together