Agente De Autorizações

Seguros Unimed; São Paulo; Presencial; BRL 400.000 +; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de seguros está à procura de um profissional para atendimento ao cliente em São Paulo. A função envolve gerenciar ligações de prestadores, tratativas de internações e autorizações médicas. O candidato ideal possui ensino superior cursando ou completo e deve estar disponível para trabalhar de segunda a sábado em horário parcial. Além disso, a empresa oferece benefícios como vale refeição e seguro saúde.

Serviços

Vale Refeição e Alimentação

Seguro Saúde

Assistência Odontológica

Previdência Privada

Gympass e Totalpass

Qualificações

• Great communication skills to handle calls.
• Ability to manage emergencies effectively.
• Familiarity with medical authorizations.

Responsabilidades

• Atender ligações dos Prestadores em território nacional.
• Orientar sobre internações de urgência e consultas.
• Gerenciar remoções aéreas e solicitações relacionadas.

Conhecimentos

Pacote office básico

Experiência com autorizações de procedimentos médicos

Experiência com atividades administrativas

Formação académica

Ensino Superior Cursando ou Completo

Descrição da oferta de emprego

Somos a Seguros Unimed

a Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado dos nossos clientes na hora em que mais precisam. Acreditamos que a cooperação nos conecta para crescermos juntos.

Pelo 7o ano consecutivo, a Seguros Unimed integra o ranking dos

Lugares Mais Incríveis para Trabalhar 2025

, da FIA e do Estadão. E este ano, alcançamos o patamar MÁXIMO: somos O MAIS INCRÍVEL!

Siga nossa página aqui no LinkedIn e fique por dentro de nossas oportunidades de carreira.

Venha fazer parte da Seguros Unimed e ter uma Jornada Incrível conosco!

O que oferecemos nessa Jornada :

• Vale Refeição e Alimentação;
• Vale transporte ou estacionamento conveniado;
• Seguro Saúde;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida e Acidentes Pessoais;
• Previdência Privada;
• Garantia Funeral;
• Convênio com farmácia;
• Gympass e Totalpass;

Happy Day - um dia de folga no aniversário.

Além disso, você encontra por aqui :

• Trilha de desenvolvimento;
• Plataforma exclusiva com treinamentos;
• Programa de Desenvolvimento Profissional;
• Ambiente de Trabalho Inovador;
• Oportunidades de Crescimento na Organização;
• Diversas parcerias e descontos pela região.

No seu dia-a-dia :

• Atendimento das ligações dos Prestadores sendo as clinicas, hospitais, consultórios, laboratórios, hospitais públicos e Unimeds em território nacional;
• Responsável por tratativas e emissões de todas as Internações de urgências, realizações das elegibilidades e realizar o ativo com o hospital origem para conferência entre os médicos;
• Responsável em identificar área de abrangência para busca de vaga nos casos de remoções;
• Responsável em solicitar o plano de voo quando remoções aéreas;
• Responsável em pedir hotelaria quanto remoção aérea;
• Responsável por buscas das vagas e Remoções de urgências;
• Responsável pela programação das Remoções eletivas e pacientes internados;
• Responsável em acompanhar o retorno dos pacientes externos até a finalização dos exames;
• Responsável na busca para agendamento de exames dos pacientes internados em beira leito ou externo;
• Responsável pela tratativa de todas as retaguardas clinicas quando acionados na urgência, direcionamento aos hospitais como vaga zero e retornar com o paciente a clínica;
• Responsável para realização das conferências médicas das internações de urgência para controle de diárias e códigos cirúrgicos;
• Responsável para a realização das conferências médicas de todas as remoções de urgências e programadas a fim de identificar tipo de retaguarda e especialista para suporte;
• Responsável pela demanda de análise de autorização ou direcionamento dos pedidos de paciente no local eletivo demandado pela Central;
• Responsável por tratar toda entrada do SADT inicial de RD e RI;
• Responsável pelas tratativas de todos os pedidos que entram via APP;
• Responsável pelas tratativas da demanda via Fale Conosco dos prestadores;
• Responsável pelas tratativas e emissões de todos pedidos eventuais pré e pós;
• Responsável por anexar aos pedidos todos os relatórios de auditorias médica externas;
• Responsável pelo Suporte e controle de todas as solicitações de remoções via Intercâmbio;
• Responsável em planilhar todos os serviços das internações de urgência, dos pedidos dos pacientes no local, e das remoções realizadas e passagem de resumo de plantão;
• Responsável em realizar elegibilidades de sistemas e documentos a fim de identificar possíveis fraudes;
• Suporte ao Backoffice quando as filas de serviços estão acima da demanda e com risco de atrasos.

Esperamos de você :

• Ensino Superior Cursando ou Completo;
• Pacote office básico;
• Experiência com autorizações de procedimentos médicos;
• Experiência com atividades administrativas;
• Disponibilidade para trabalhar na escala Escala de trabalho 6x1 - segunda a sábado / domingos e feriados por escala;

Horário de trabalho: das 12h as 18h20

Informações adicionais :

• Vaga extensiva a Pessoas com Deficiência - PCD;
• Tipo de contrato : CLT;
• Local de trabalho : Jardins, próximo à Avenida Paulista;

Todos os nossos processos seletivos são totalmente on-line nas etapas iniciais.

A Seguros Unimed respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.