VENDEDOR JR (Atendimento Comercial de Leads gerados por canais digitais e telefônicos)

Valec Renault; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária automotiva em Sorocaba procura um profissional para atendimento ao cliente, focando em vendas de veículos e suporte nas transações. O candidato ideal terá experiência em vendas, especialmente no setor automotivo, e será responsável por atender leads gerados digitalmente. O trabalho inclui qualificação de leads, atingimento de metas, e colaboração com equipe. Benefícios incluem convênios médicos, vale refeição e transporte, além de dia de folga no aniversário.

Serviços

Convênio médico

Convênio odontológico

Seguro de vida em grupo

Vale refeição

Vale transporte

Day off de aniversário

Qualificações

• Experiência anterior com vendas, preferencialmente no setor automotivo.
• Familiaridade com ferramentas digitais de atendimento e negociação.
• Capacidade de ouvir e entender as necessidades do cliente.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone e canais digitais.
• Atualizar o CRM diariamente com informações sobre clientes.
• Trabalhar com metas de vendas e apoiar ações promocionais.

Conhecimentos

Vendas

Negociação

Atendimento digital

Comunicação persuasiva

Escuta ativa

Formação académica

Ensino Médio completo

Superior (diferencial)

Ferramentas

Sistemas de CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Valec Renault, presente no mercado desde 1998, é uma concessionária que se destaca pela inovação e crescimento contínuo. Com uma trajetória de sucesso e expansão pelas cidades de Jundiaí, Sorocaba, Campinas e Valinhos, a Valec é referência no atendimento de clientes PCD, taxistas, frotistas e profissionais. Oferece uma gama completa de veículos Renault, incluindo os elétricos, e serviços de manutenção com pacotes acessíveis e peças originais.

Reconhecida com o prêmio ESG em 2022 pela Renault, a Valec Renault é comprometida com práticas sustentáveis e de qualidade, sempre buscando a melhor experiência para seus clientes. Se você quer fazer parte de uma equipe inovadora e apaixonada pelo setor automotivo, a Valec Renault é o lugar ideal para você!

Main responsibilities

DESCRIÇÃO Realizar o atendimento comercial de leads gerados por canais digitais e telefônicos, apresentando os veículos e condições de compra, com foco em conversão de vendas, excelência no relacionamento com o cliente e suporte aos objetivos comerciais da concessionária.

Principais atividades

• Atender clientes por telefone e canais digitais (site, WhatsApp, redes sociais), esclarecendo dúvidas sobre veículos, condições de pagamento efinanciamento
• Qualificar e nutrir leads com informações relevantes, buscando o agendamento presencial na loja;
• Trabalhar com metas de vendas e conversão de atendimentos em negociações;
• Apoiar ações promocionais e campanhas de vendas da loja;
• Atualizar diariamente o CRM com informações sobre clientes, status de atendimento e histórico de contatos;
• Manter-se atualizado sobre o portfólio de veículos, lançamentos, campanhas e diferenciais da marca.

Requirements and skills

• Experiência anterior com vendas (preferencialmente no setor automotivo ou atendimento digital);
• Conhecimento em processos de negociação e financiamento;
• Familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas digitais de atendimento;
• Capacidade de interpretar as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas ao perfil de compra.
• Comunicação clara, objetiva e persuasiva;
• Escuta ativa e empatia no atendimento ao cliente;
• Organização e responsabilidade no cumprimento de prazos e metas;
• Espírito de equipe e colaboração com os demais times da loja;
• Resiliência e motivação para atuar em ambiente com metas comerciais.

Requisitos adicionais

• Ensino Médio completo (Superior será considerado um diferencial);
• Disponibilidade para atuar nos sábados;
• Desejável vivência anterior em concessionária ou vendas consultivas;

Additional information

Convênio medico - custeado pelo colaborador- Valores diferenciados.

Convenio Odontológico - custeado pelo colaborador.

Seguro de Vida em grupo.

Vale Refeição - 27,00 ao dia.

Vale Transporte - 5% de desconto.

Day Off de aniversário.