Recepcionista – PCD (2962)

Central dos Hospitais; Contagem; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em Contagem busca um recepcionista para atender clientes e organizar autorizações para procedimentos médicos. É necessária experiência em atendimento ao cliente ou rotinas administrativas no setor de saúde. Oferece benefícios como vale transporte, plano de saúde e alimentação na empresa.

Serviços

Vale transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Prêmio assiduidade

Alimentação na empresa

Qualificações

• Necessário vivência em atendimento ao cliente ou rotinas administrativas no segmento saúde.

Responsabilidades

• Recepcionar e registrar o atendimento ao cliente nas recepções do Pronto Atendimento.
• Providenciar autorizações para procedimentos médicos.
• Registrar o atendimento a clientes através de sistema informatizado.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas

Descrição da oferta de emprego

Recepcionar, registrar e viabilizar o atendimento ao cliente nas recepções do Pronto Atendimento. Internação, Consultórios e Agendamento; Recepcionar o cliente externo e interno, por telefone ou pessoalmente; Providenciar, junto aos convênios e empresas credenciadas, autorizações para procedimentos médicos diversos, conforme rotina de atendimento de cada convenio, objetivando o atendimento ao cliente; Conferir as contas pendentes de autorizações juntamente com o convenio e liberação da mesma, quando autorizado; Receber e organizar nas pastas especificas, as guias autorizadas liberadas pela Central de Guias; Registrar o atendimento a clientes, através de sistema informatizado próprio, certificando-se da possibilidade e viabilidade da realização do atendimento; Agendar consultas por solicitação de clientes externos por telefone, pessoalmente ou por rede social (WhatsApp) conforme rotina do setor; Operacionalizar e registrar o fechamento de caixa dos valores; Efetuar cobranças extras de anatomia patológica e biópsias aos clientes externos; Quando necessário apresentar ao cliente, através de fotos, as estruturas dos quartos promovendo uma boa acolhida e excelência no atendimento; Realizar a correção das falhas do atendimento inicial que possa gerar glosas; Comunicar sua chefia imediata sobre ocorrências de não conformidade, dentre outras rotinas.

Requisitos:

Necessário vivência em atendimento ao cliente ou rotinas administrativas no segmento saúde.
Vaga EXCLUSIVA a PCDs

Benefícios:

• Vale transporte
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Prêmio assiduidade
• Alimentação na empresa

Data de Abertura da Vaga: 22/09/2025