Recepcionista - CasAdote

Instituto Ampara Animal; Região Geográfica Intermediária de São José dos Campos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um Centro de Adoção de Animais em São Paulo está buscando um recepcionista que valorize o atendimento ao público e a organização. O candidato ideal será responsável por recepcionar visitantes, prestar informações sobre adoções e apoiar na gestão administrativa do local. A vaga é CLT, com requisitos de comunicação clara e conhecimento em Pacote Office. Benefícios incluem vale-refeição, vale-alimentação e vale-transporte. O trabalho é presencial de terça a domingo.

Serviços

Vale-refeição

Vale-alimentação

Vale-transporte

Qualificações

• Habilidade com atendimento ao público.
• Desejável curso técnico ou superior em Administração ou áreas correlatas.
• Capacidade de manter cadastros e registros organizados.

Responsabilidades

• Atender e recepcionar visitantes, adotantes e clientes.
• Prestar informações sobre animais disponíveis para adoção.
• Apoiar no agendamento de visitas e entrevistas.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação clara e cordial

Organização

Proatividade

Formação académica

Curso técnico ou superior em andamento

Ferramentas

Pacote Office (Excel e Outlook)

Descrição da oferta de emprego

Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil

Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos.

Oportunidade para CasAdote.

Sobre nós

O Instituto Ampara Animal, em parceria com a ONG Encontrei Um Amigo, apresenta a CasAdote, um espaço com uma proposta inovadora: valorizar o processo de adoção responsável.

Mais do que um local de encontros, a CasAdote foi pensada para ser um ambiente acolhedor e interativo, onde animais resgatados e futuros adotantes possam construir laços de forma consciente e afetiva.

Unindo forças, as duas organizações buscam transformar realidades, promovendo a adoção responsável, incentivando a conscientização e oferecendo a muitos animais a chance de um novo começo cheio de amor e cuidado.

Sobre a vaga

Estamos em busca de alguém que queira fazer a diferença!

Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!

O desafio será recepcionar e orientar visitantes, clientes e adotantes, transmitindo acolhimento, cordialidade e informações claras sobre os serviços do centro de adoção. Ser o primeiro ponto de contato, garantindo uma experiência positiva e fortalecendo a imagem da instituição e da causa animal.

Responsabilidades

• Atender e recepcionar visitantes, adotantes e clientes frequentadores.
• Prestar informações sobre animais disponíveis para adoção, processos de adoção e eventos.
• Direcionar os visitantes para os setores responsáveis (adoção, loja, café, administrativo).
• Atender chamadas telefônicas, responder mensagens e e-mails, registrando informações quando necessário.
• Apoiar no agendamento de visitas, entrevistas de adoção e eventos no espaço.
• Realizar cadastros e manter registros atualizados (visitantes, adotantes, fornecedores).
• Auxiliar em rotinas administrativas simples, como recebimento de correspondências e organização da recepção.
• Colaborar com a equipe em ações de divulgação e campanhas de adoção.

Requisitos Técnicos

• Habilidade com atendimento ao público.
• Conhecimento no Pacote Office (especialmente Excel e Outlook).
• Desejável: Curso técnico ou superior em andamento em Administração, Secretariado, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.

Requisitos Comportamentais

• Comunicação: Capacidade de atender e orientar o público com clareza e simpatia, transmitindo profissionalismo e uma imagem positiva do centro de adoção.
• Relacionamento Interpessoal: Habilidade de lidar com diferentes perfis de pessoas de forma cordial, respeitosa e colaborativa.
• Organização: Competência para manter cadastros, registros e agendamentos atualizados, assegurando um fluxo eficiente de informações.
• Proatividade: Disposição para antecipar necessidades, propor melhorias e apoiar outras áreas sempre que necessário.
• Cooperação: Capacidade de trabalhar em equipe, contribuindo com diferentes setores para garantir o bom funcionamento da recepção e integração entre as áreas.

Informações adicionais

Local: Vila Madalena – São Paulo - Presencial

Formato de trabalho: De terça-feira a domingo das 11h às 19h (com 1h de intervalo) e uma folga aos domingos por mês.

Posição: CLT

Benefícios: VR, VA e VT