Página Da Vaga | Analista De Marketing Pleno – Crm

Farmáciasapp; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia no setor farmacêutico em São Paulo está buscando um profissional de CRM e Growth Marketing. O candidato ideal possui experiência em automações e estratégias com foco em aquisição e retenção de clientes. Conhecimentos em ferramentas de CRM como Netcore e Salesforce são essenciais. Oferecemos benefícios como vale alimentação, vale refeição e plano de saúde. Participe do nosso time e ajude a melhorar a experiência de compra online de medicamentos e produtos de saúde.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Qualificações

• Experiência anterior em CRM e Growth Marketing.
• Conhecimento prático em ferramentas de CRM como Netcore, RD Station e Salesforce.
• Experiência com campanhas de e-mail marketing e push notifications.

Responsabilidades

• Executar campanhas e automações nos canais de CRM.
• Definir e implementar estratégias de CRM e automação.
• Operar ferramentas de automação e CRM para envio de comunicações.

Conhecimentos

Experiência anterior em CRM e Growth Marketing

Conhecimento prático em ferramentas de CRM

Capacidade analítica e domínio de relatórios de performance

Organização

Atenção aos detalhes

Boa comunicação

Noções básicas de segmentação

Ferramentas

Netcore

RD Station

ActiveCampaign

Salesforce Marketing Cloud

Descrição da oferta de emprego

Farmácias APP

é uma empresa de tecnologia e inovação no setor farmacêutico, criada para conectar farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos aos seus clientes de forma rápida, prática e segura.

Nossa missão é oferecer a melhor experiência de compra online, promovendo saúde, bem-estar e qualidade de vida.

O seu aplicativo de compras online de medicamentos, saúde e beleza — tudo em um só lugar.

Main responsibilities

Executar campanhas e automações nos canais de CRM (e-mail, push, webpush, webmessage e nudges), de acordo com os calendários e estratégias de marketing, comercial e indústria.

Definir e implementar estratégias de CRM e automação com foco em aquisição, retenção e reativação de clientes.

Operar ferramentas de automação e CRM (como Netcore, Sales Force, Hubspot, RD Station ou similares) para envio de comunicações e criação de jornadas automatizadas (boas-vindas, abandono de carrinho, recompra, recorrência).

Aplicar segmentações e personalizações com base em comportamento de compra, categorias, frequência e histórico de navegação.

Criar briefings e apoiar na estruturação de campanhas sazonais, assegurando conformidade das comunicações.

Apoiar na criação de testes A / B e otimizações de campanha, analisando resultados, dados de comportamento e propondo melhorias.

Monitorar e reportar principais indicadores estratégicos de CRM e do negócio (taxa de abertura, clique, conversão, engajamento, opt-out, GMV, LTV, churn, retenção, recorrência)

Trabalhar em parceria com times de Growth, Branding e Comercial para garantir que as comunicações estejam alinhadas à identidade da marca e às metas de negócio.

Apoiar na manutenção e limpeza da base de clientes, garantindo qualidade e conformidade com a LGPD.

Contribuir para a melhoria contínua dos processos e das jornadas automatizadas.

Requirements and skills

Você precisa ter :

Experiência anterior em CRM e Growth Marketing.

Conhecimento prático em ferramentas de CRM (Netcore, RD Station, ActiveCampaign, Salesforce Marketing Cloud, etc).

Experiência com operação de campanhas de e-mail marketing e push notifications.

Boa capacidade analítica e domínio de relatórios de performance.

Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.

Noções básicas de segmentação, ciclo de vida do cliente e jornada do consumidor.

Additional information

• ?Horário de trabalho : 08 : 00 as : 00 (Seg a Sex).
• ??? Vale Alimentação.
• ??? Vale Refeição.
• ?? Plano de Saúde.
• ?? Plano Odontológico.
• ??? Seguro de Vida.