Gerente De Pós-Vendas Bwm Motorrad - Natal / Rn

Grupo Pg Prime; Natal; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor automotivo em Natal, RN, busca um líder para o time de pós-vendas. O candidato ideal deve ter formação superior e experiência na gestão de equipes, além de um forte conhecimento em serviços automotivos. As responsabilidades incluem garantir a eficiência da área, manter padrões de qualidade e resolver desafios técnicos. A empresa oferecem benefícios como assistência médica, odontológica, convênios e vale transporte, num ambiente voltado para o desenvolvimento e aprendizado contínuo.

Serviços

Plano de assistência médica

Plano de assistência odontológica

Seguro de vida

Convênio academia

Convênio educação

Convênio farmácia

Vale transporte

Day Off (Folga Aniversário)

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão de pós-vendas automotivo.
• Conhecimento técnico em serviços e manutenção automotiva.

Responsabilidades

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe de pós-vendas.
• Assegurar a eficiência operacional da área de pós-vendas.
• Estabelecer e manter padrões de qualidade.
• Colaborar para resolver desafios técnicos.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos.
• Monitorar indicadores de desempenho e satisfação.

Conhecimentos

Comunicação Eficaz

Foco Estratégico

Empatia

Liderança

Resiliência

Senso de Propriedade

Inteligência Emocional

Formação académica

Ensino superior completo em administração, ciências contábeis, engenharia mecânica, gestão comercial

Pós-graduação

Descrição da oferta de emprego

Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!

Responsabilidades e atribuições

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe de pós-vendas, incluindo técnicos, consultores e atendentes;
• Assegurar a eficiência operacional da área de pós-vendas, monitorando o fluxo de trabalho, a alocação de recursos e a gestão de prazos;
• Estabelecer e manter padrões de qualidade para os serviços prestados, garantindo a conformidade com as diretrizes da montadora;
• Colaborar com a equipe para resolver desafios técnicos e complexos, garantindo a satisfação e confiança dos clientes;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções para otimizar a produtividade;
• Monitorar os indicadores de desempenho e satisfação do cliente, tomando medidas para aprimorar resultados.
• Preparar relatórios gerenciais e análises para a alta direção.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo preferencialmente com ênfase em administração, ciências contábeis, engenharia mecânica, gestão comercial; desejável pós-graduação;
• Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Liderança, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional;
• Experiência comprovada em gestão de pós-vendas automotivo.
• Conhecimento técnico em serviços e manutenção automotiva.

Informações adicionais

Oferecemos para o nosso time PG Prime :

• Plano de assistência médica por adesão (Hapvida ou Unimed);
• Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);
• Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);
• Convênio academia (Total Pass);
• Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar)
• Convênio farmácia (Pague Menos e Extrafarma);
• Vale transporte;
• Day Off (Folga Aniversário);
• Salário à combinar ;
• Horário de Trabalho Segunda a Sexta 08 : 00 às 18 : 00 Sábado 08 : 00 às 12 : 00.

A nossa história começou há 16 anos...

E de lá para cá, foi possível evoluir junto com o segmento automobilístico, trazendo a melhor tecnologia e possibilitando um atendimento de excelência para os nossos clientes.

Atualmente, o Grupo PG Prime é responsável por movimentar a economia de diversos estados, não apenas do mercado potiguar (RN), mas também é líder em Cabedelo (PB), João Pessoa (PB), São Luís (MA) e Fortaleza (CE).

Com amplitude e modernidade, entramos em uma nova fase, abraçando as tendências mais atuais ao mesmo tempo em que continuamos honrando as tradições e a excelência que conquistou tantos clientes.

Do motor V8 à energia dos eletrificados, da adrenalina sobre duas rodas ao luxo e preciosismo dos detalhes, reunindo tudo o que nos move.

Venha conosco e continue sempre em movimento!