ESPECIALISTA DE SERVIÇOS ANALÍTICOS I

Eurofins USA PSS Insourcing Solutions; Indaiatuba; Presencial; BRL 60.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de ciências da vida está buscando um profissional para garantir o envio eficiente de Relatórios de Análise. Você será responsável por garantir a qualidade dos serviços, apoiar clientes e oferecer esclarecimentos técnicos. É necessário ter formação em áreas como Química ou Biologia, além de inglês avançado. Benefícios incluem plano de saúde completo e programas de bem-estar.

Serviços

Health Care completo

Acesso a academias e aulas online

Plataforma de terapia online

Programas de Treinamento e Desenvolvimento

Kit de Boas-Vindas

Qualificações

• Comprometimento e boa relação interpessoal.
• Dinamismo e flexibilidade no trabalho.
• Organização e disciplina são essenciais.

Responsabilidades

• Assegurar que os Relatórios de Análise sejam transmitidos corretamente.
• Dar suporte a clientes durante as análises.
• Promover acessibilidade ao sistema online de relatórios.

Conhecimentos

Comprometimento

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Inglês avançado

Espanhol básico

Formação académica

Graduação em Química, Bioquímica, Biologia, Farmácia, Ciências de Alimentos ou Engenharia de Alimentos

Especialização na área

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

A Eurofins Scientific é uma empresa internacional de ciências da vida que fornece uma gama única de serviços de testes analíticos para clientes em vários setores. O Grupo acredita que é o líder mundial em análises de produtos alimentícios e farmacêuticos, matrizes ambientais e em serviços de CRO de agrosciences. É também um dos líderes de mercados independentes globais para de certos testes e serviços laboratoriais para genômica, pesquisa farmacológica, ciência forense, ciências de materiais avançadas e para apoio a estudos clínicos. Além disso, a Eurofins é um dos principais players emergentes em testes de diagnóstico clínico especializados na Europa e nos EUA.

Os números-chave do grupo são aproximadamente: Faturamento de 3,8 bilhões de euros, mais de 800 laboratórios em 47 países e cerca de 45.000 funcionários.

Descrição da vaga

Assegurar que os Relatórios de Análise sejam reportados no prazo e de maneira eficiente, atendendo as expectativas do cliente. Transmitir aos clientes os valores de qualidade dos serviços oferecidos pela Eurofins.

RESPONSABILIDADES

• Assegurar que os Relatórios de Análise sejam transmitidos pelo LIMS de forma precisa e dentro do prazo esperado pelo cliente;
• Dar suporte a clientes com acompanhamento das análises, do recebimento da amostra à emissão do laudo;
• Promover acessibilidade e uso eficiente do sistema online de cadastro de amostras e relatórios;
• Prover esclarecimentos técnicos sobre metodologias aplicadas, podendo ser necessário comparar diferentes protocolos analíticos e ajudar com interpretação de resultados. Assegurar que todos os aspectos de qualidade da análise estão sendo demonstrados, caso um resultado seja questionado;
• Fazer parte das ações de marketing e vendas, participando de encontros de comitês técnicos promovidos por representantes das indústrias de alimentação ou entidades do governo;
• Participar, junto à equipe de vendas, em novos projetos que necessitam de uma avaliação crítica dos níveis de serviços necessários e da capacidade do laboratório em produzir as análises para atender a demanda do cliente. Fazer uso eficiente de todos os níveis de serviços que o laboratório dispõe visando produtividade e rentabilidade do projeto;
• Apresentar ao BUMA e Gerentes Técnicos melhorias analíticas que podem ser desenvolvidas em sinergia com outros laboratórios da Eurofins, em especial com os “Centros de Competência”;
• Manter estreita comunicação com ASM dos laboratórios parceiros;
• Criar oportunidades para expandir o conhecimento técnico, científico e assuntos regulatórios.
• Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.

Qualificações

Comprometimento, boa comunicação e relação interpessoal, organização, disciplina, pró-atividade, dinamismo, pontualidade, flexibilidade e agilidade.

Graduação em Química, Bioquímica, Biologia, Farmácia, Ciências de Alimentos, Engenharia de Alimentos ou cursos correlatos.

Especialização na área é um diferencial.

Inglês avançado/ fluente + Espanhol básico.

Informações adicionais

Escala de Trabalho: Segunda a Sexta das 13:00 âs 22:00

Benefícios que cuidam de você:

• Health Care completo: plano de saúde e odontológico com operadoras reconhecidas no mercado.
• Wellhub (GymPass): acesso a academias, aulas online, terapias, nutricionistas e outros serviços de bem-estar.
• PsyMeet: plataforma de terapia online para apoio à saúde emocional.
• Programas de Treinamento e Desenvolvimento: acesso as plataformas de treinamentos e-learning, Academia Eurofins e outros modelos de capacitação profissional.
• Kit de Boas-Vindas: recepção especial no primeiro dia, com itens pensados para tornar sua chegada mais acolhedora.
• Entre outros.