Especialista De Growth Crm

Riachuelo; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa de varejo em São Paulo está em busca de um(a) Especialista de Growth CRM. Este profissional será responsável por liderar projetos estratégicos de CRM, impulsionar o crescimento através de iniciativas inovadoras e otimizar resultados. É essencial ter ensino superior em áreas analíticas e experiência em CRM, marketing digital ou growth. A empresa oferece diversos benefícios, incluindo assistência médica, vale refeição e auxílio creche.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição

Vale Alimentação

Gympass

Auxilio Creche

Vale Cultura

Ajuda de custo para o home office

PPR – Programa de Participação nos Resultados

Previdência Privada

Seguro de vida em grupo

Parcerias educacionais

Descontos na Riachuelo

Qualificações

• Conhecimento em ferramentas de CRM e análise de dados.
• Experiência prévia em CRM, marketing digital ou growth.
• Capacidade de trabalhar com metodologias ágeis e testes A/B.

Responsabilidades

• Liderar projetos estratégicos de CRM.
• Impulsionar o crescimento através de iniciativas inovadoras.
• Medir e otimizar continuamente os resultados das ações de CRM.

Conhecimentos

Proatividade

Criatividade

Capacidade de execução

Visão estratégica

Comunicação

Formação académica

Ensino superior completo em áreas analíticas

Ferramentas

Salesforce

SQL

Excel

Power BI

Descrição da oferta de emprego

JOB DESCRIPTION

Aqui na Midway a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país!

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time de ANALYTICS está em busca de um ESPECIALISTADE GROWTH CRM compor a equipe!

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Estamos em busca de um(a) Especialista de Growth CRM para liderar projetos estratégicos de CRM na Riachuelo. Essa pessoa será responsável por impulsionar o crescimento por meio de iniciativas inovadoras, explorando novas formas de engajar nossos clientes e gerar valor para o negócio. Procuramos alguém com perfil inquieto, criativo e com forte senso de dono — que vá além dos dados e transforme insights em ações concretas.

Os desafios da função são :

• Ser responsável em acompanhar os indicadores de CRM, promovendo questionamentos e provocações para melhoria contínua nas ações;
• Desenhar e liderar iniciativas que impulsionem os resultados conectando estratégias de CRM com programa de fidelidade;
• Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e propor soluções disruptivas;
• Testar e implementar novas abordagens de comunicação, segmentação e automação;
• Avaliar tendências de mercado e benchmarkings;
• Trabalhar em parceria com times de produto, marketing, dados e tecnologia;
• Medir e otimizar continuamente os resultados das ações de CRM.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

É muito importante que você tenha e / ou saiba :

• Ensino superior completo em áreas analíticas;
• Experiência prévia com CRM, marketing digital ou growth.
• Perfil proativo, criativo e com forte capacidade de execução.
• Visão estratégica e habilidade de conectar dados com ações práticas.
• Conhecimento em ferramentas de CRM (Salesforce, insider...) e análise de dados (SQL, Excel, PBI...).
• Capacidade de trabalhar com metodologias ágeis e testes A / B.
• Excelente comunicação e habilidade de influenciar stakeholders.

ADDITIONAL INFORMATION

E quais são os benefícios?

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Gympass;
• Auxilio Creche;
• Vale Cultura;
• Ajuda de custo para o home office;
• PPR – Programa de Participação nos Resultados;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida em grupo;
• Parcerias educacionais;
• Descontos na Riachuelo.